Заказывала ванну, за 2 недели ее так и не привезли, чат отписывается стандартными фразами, продавец молчит) Прошу отменить заказ и вернуть деньги, потому что не актуально уже, они пишут, что доставят в ближайшее время 🤦🏻♀️ Сколько это будет продолжаться? #озон
Здравствуйте. Простите, что не привезли заказ вовремя. Условия отмены покупок доставляемых силами продавца отличаются от обычных. Коллегам потребовалось время на общение с партнёром, согласованием отмены и так далее, поэтому вас просили подождать. Сегодня отправили деньги за покупку на вашу Ozon Карту. Увидеть начисление можете во вкладке "Баланс средств".
Заказывала ванну, за 2 недели ее так и не привезли, чат отписывается стандартными фразами, продавец молчит) Прошу отменить заказ и вернуть деньги, потому что не актуально уже, они пишут, что доставят в ближайшее время 🤦🏻♀️ Сколько это будет продолжаться? #озон
Здравствуйте. Простите, что не привезли заказ вовремя. Условия отмены покупок доставляемых силами продавца отличаются от обычных. Коллегам потребовалось время на общение с партнёром, согласованием отмены и так далее, поэтому вас просили подождать.
Сегодня отправили деньги за покупку на вашу Ozon Карту. Увидеть начисление можете во вкладке "Баланс средств".