Новости льются со всех сторон и безусловно влияют на настроение в коллективе. Как помочь коллегам справиться с тревожностью? Делимся советами и методиками, которые помогают нам в Diagrun Digital. И немного рассуждаем о пиаре и пропаганде.
В новостном потоке так просто утонуть
Печальные новости про мобилизацию напрягли коллектив гораздо больше, чем объявление спецоперации. В феврале все были просто в шоке и не знали, что делать, а самые неустойчивые заработали невроз, хотя к большинству населения России напрямую ситуация не имела никакого отношения. Мобилизация — другое дело. Она уже очень неиллюзорно затрагивает половину населения. То есть столкнуться с тяготами армейской жизни потенциально светило всем мужчинам.
Поэтому сотрудники запереживали сильнее. На второй день стало понятно — надо что-то с этим делать, иначе все просто сойдут с ума. Был разработан комплекс мер, который бы успокоил коллег и сфокусировал их на работе вместо бесконечного листания негативных новостей и потребления слухов в соцсетях.
Мы в Diagrun Digital в основном занимаемся рекламой, этичным коммерческим продвижением. Политика — мимо нас. Поэтому ни у коллектива, ни у отдельных сотрудников нет опыта в чёрном пиаре и сомнительных схемах продвижения.
Однако, один раз в году, на 1 апреля, мы отрываемся по полной. Наши новости такие, что их берут местные СМИ и без пометки о первоапрельской шутке вставляют в свои новостные ленты на самых серьезных щщах (конечно потом тихонечко отзывают). А спустя ещё полгода люди интересуются, когда уже мы запустим дата-центр для Росграма вместе с Кевином Митниковым и как идут дела со строительством IT-кластера с небоскребом и пешеходным мостом в историческую часть Иркутска.
Коллеги про это знают, и мы похихикиваем над удачными шуточками. Но о чём это говорит? О том, что даже СМИ не особенно проверяют факты и распространяют что попало.
Как мы боремся с тревожностью на работе
Первое: выступление директора на планёрке. Всё, о чём мы писали выше, легло в основу успокаивающего выступления руководителя. Если сложно верить даже СМИ (о чём мы знаем на своем собственном опыте), то телеграм-каналам и случайным сообщениям в рабочих чатах верить нельзя совсем. Если СМИ, хотя бы в теории, несут какую-то ответственность, то боты и фейковые аккаунты в соцсетях вообще непонятно кто. Тут ни о какой ответственности не может быть и речи. Поэтому они и пишут всё, что хотят.
Посыл директора был прост: вместо того, чтобы употреблять информационный шлак и пытаться в его массе выявить хоть какую-то правду и за всю эту титаническую работу не получить ничего — гораздо перспективнее заняться проектом и заработать денег. Уж они-то пригодятся по-любому, а в нынешней ситуации особенно.
Второе: на уровне офисного вайфая были заблокированы отдельные СМИ. Речь о ресурсах, которые расшатывают психику особенно сильно. Они перестали работать совсем.
Также мы порекомендовали сотрудникам отписаться от тревожных телеграм-каналов, реже заходить в соцсети и проводить там меньше времени. А иконки соцсетей убрать с привычных мест на телефоне, чтобы запутать рефлексы. Повлиять на то, что уже произошло, всё равно нельзя, а вот подкинуть дров в костёр тревожности — это запросто. При этом обо всех действительно важных событиях все узнают и так.
Третье: введен запрет на обсуждение политики. Такое табу придумали сами сотрудники ещё в феврале–марте. Конечно, правило не строгое, всё равно в узком кругу специалисты обсуждают происходящие события. Но в опенспейсе и в общем рабочем чате темы политики не поднимаются.
Кстати, политические мемы в общем чате тоже не в ходу, ведь когда ты тревожишься, даже шутки могут заставить загнаться. Офис Diagrun digital стал островком эмоциональной стабильности, и это помогает людям хотя бы в течение 8 рабочих часов не сойти с ума.
Четвертое: дана рекомендация посещать офис. Не все сотрудники на фултайм в офисе, есть и удаленщики. И им особенно сложно. Находясь наедине с самим собой, очень легко залезть в новостные паблики и начать листать ленту, пока настроение не испортится и не появится убеждение, что света в конце тоннеля нет и впереди только страх и тлен.
Плюс, если вы живёте не один, ваш партнёр или семья могут давить на вас бесконечным пересказом новостных сводок и перекладыванием собственных страхов в вашу голову. Поэтому руководители отделов рекомендуют удалёнщикам приходить в офис несколько раз в неделю. Так как у нас есть табу на политические темы, человека не будут информационно атаковать. Да и живое общение с близкими по духу людьми помогает сохранить спокойствие.
Пятое: психологическая помощь от директора. Вообще в нашей команда всегда можно было пообщаться с директором и обсудить любые темы, которые беспокоят сотрудников. Также и с отделами: специалисты могут прийти за советом и поддержкой к руководителю, и им никто не откажет. В нынешней ситуации такие мини-консультации стали особенно важны. Обращение к сотруднику, обладающему авторитетом в коллективе — отличный способ успокоить себя. Но важно, чтобы сам руководитель не поддавался тревоге, иначе паника только усилится. Но у нас с этим проблем нет.
Шестое: создан специальный мужской чат. В нём размещается проверенная информация о деталях по отсрочкам от призыва и то как в этом участвует компания (у нас есть аккредитация, как IT-организации).
Что о борьбе с тревожностью говорит наша команда
Как я борюсь с тревожностью: во-первых, хожу к психологу, во-вторых, много общаюсь с людьми, с которыми дружу. Ещё помогает сохранять спокойствие музыка (у меня есть специальный противотревожный плейлист), милые видосики с котятками и тисканье моих котов. И ещё, конечно, работа.
Работа вообще помогает отвлекаться. Потому что в офисе ты не думаешь о личных проблемах, ты думаешь, как решить именно рабочие задачи. У нас очень хорошо получается поддерживать друг друга. Ты всегда можешь обратиться к другому человеку, сказать: «Вот у меня есть такая-то проблема, я переживаю вот из-за этого. Что думаешь?» Это помогает.
Какой смысл тревожиться? Я понимаю, что не могу повлиять на происходящее, и делаю то, что в моих силах. Слежу за проектами, ставлю задачи специалистам, успокаиваю клиентов — держу под контролем то, что могу.
Я очень рада, что у нас в офисе нельзя говорить на политические темы. Когда я одна, на меня может навалиться паника из-за происходящего, а на работе есть гарантия, что речь обо всём этом не зайдёт, и тебе не придётся в очередной раз тревожиться. Короче, наш офис для меня — островок спокойствия.
Когда я узнала последние новости, чувство страха и паники одолели меня. В тот день я работала из дома, написала коллеге, что у меня действительно земля ушла из под ног. На что она сказала: «Давай, поступим так: сделаем то, что умеем. А умеем мы работать». Это меня отрезвило, и я переключилась на выполнение задач.
Самое главное сейчас контролировать то, что мы можем контролировать. Я выполняю задачи по работе, и от этого становится спокойнее. Я стараюсь максимально отключиться от всех новостей, не обращать внимания на слухи, не общаться с теми, кто сеет панику, или минимизировать своё общение с этими людьми.
Надеемся, наши находки будут полезны и другим коллективам, и вы возьмёте что-то на вооружение себе.
Ожидания:
Раздали сотрудникам бонусы, что бы они чувствовали немножко больше финансовой стабильности когда все катится в звезду.Вывезли всех вместе с семьями и близкими из зоны повышенной тревожности.
Оплатили всем терапию у доктора.
Дали возможность людям взять больше day-off, что бы они могли сфокусироваться на том, что для них важно.
Реальность:
Мотивирующая речь от директора в формате «не надо переживать, лучше работайте».Заставили ходить в офис.
Включили большого брата.
Уверен, сотрудники хотят сказать спасибо за такую заботу.
Можно было сократить весь пост до "На работе - всё только о работе". Подход конечно логичный, но говорить что это "поддержка" еще и на VC этим хвастаться...
Больше day-off, чтобы было больше времени на чтение тг-каналов👍
В общем и целом, работаем меньше, получаем больше, а работодателя оставим наедине со своими проблемами, как-нибудь выживет. Пиздец, вот это поддержка)
финансовая поддержка это очень круто, но и дружеская поддержка безумно важна. в идеале когда в меру и финансовой поддержки, и личностных отношений
1 вариант слишком хорош,чтобы быть правдой
👍 главное продуктивность 👍
Точнее и не скажешь))
Комментарий недоступен
Интересно, если у меня рак и я запрещу всем коллегам писать о нем в чатике чтобы не тревожиться самому, буду игнорировать лечение то насколько быстро я умру? 🤔
Тут речь немного о другом. Сейчас в СМИ, а еще больше в телеграмме можно прочитать много информации, которая является недостоверной, которая разгоняет истерию и сводит людей с ума. И так плохая ситуация превращается просто в чудовищную. Так что аналогия тут скорее такая - у кого-то рак, а в чатиках, сми и телеге обсуждается, что у него страшная ультразаразная форма туберкулёзной чумы, которая уничтожит половину планет Солнечной системы уже к следующему вторнику. Вот от этого лучше ограждать сотрудников и близких людей.
Есть болезнь, есть методы лечения. Если следовать им и рекомендациям врача, появляется шанс выздороветь. Лечиться или не лечиться - тут уж решает сам пациент.
А вот когда ты сидишь в офисе, бесконечно листаешь новости, переживаешь и не можешь работать, что ты можешь сделать с самой ситуацией? Остаётся только сосредоточиться на том, что в зоне твоего контроля.
Какая связь между лечением рака и нытьём из-за его наличия?
Если вы пишете об этом здесь таким образом, у вас по-любому нет этого диагноза.
Анонимус сильно раньше умрет если вместо лечения будет обсасывать свою болезнь с коллегами и лечиться бадами.
что впринципе мало кого расстроит.
Натягивание совы на глобус. Личная проблема одного человека не равно внезапной мобилизации, вы вообще о чем?
Комментарий недоступен
Все в лучших традициях: включим цензуру!
Закрывать ресурсы на Wi-Fi - гениально. У нас ведь мобильный интернет - это привилегия, доступная только избранной группе из трех человек на всю страну.
Запретить говорить на определенные темы - не менее гениально.
Жесть какая-то, зачем вообще работать в таких компаниях?
Правильно!
Уж лучше оставить режим лавочных сплетниц и по полной выражать свободу слова.
Верно, Алексей?
Комментарий недоступен
Работа это как раз то, что может тебя отвлечь от негатива вокруг. Тоже самое транслирую команде.
Согласна, можно на пару часов просто зарыться в задаче и не думать ни о чем
"Политика мимо нас". Методичка для заложников. Вы в руках насильника, поэтому расслабтесь и получайте удовольствие. Фу, тошнит.
"Мы в Diagrun Digital в основном занимаемся рекламой, этичным коммерческим продвижением. Политика — мимо нас".
Имеется в виду, что мы не работаем с политической тематикой, занимаемся только продвижением бизнеса.
Наверное на госзаказ работают.
В руках насильника только ты
Не расслабляйся
Спасибо за прекрасный коллектив!
<3
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Запрет на обсуждение политических тем сразу напоминает высказывания - а что случилось, я вне политики
Сво - меня не касается, мобилизация - вообще по хую. Я просто в ахуе от этих людей, которые «вне политики». Как долго вы будете прятать голову в песок? Что с вами должно произойти, чтобы вы проснулись? Листать новости весь день - не хорошо, но ваши методы - просто пизда
А какие методы лучше?
Для сравнения, в компании где я работаю: а) провели созвон с теми кто потенциально попадает под критерии мобилизации, дали информацию, ответили на вопросы.
HRы на связи, чтобы ответить на возникающие вопросы.
б) активизировали процесс релокации, включая информационную поддержку и релокационные пакеты для сотрудников и их семей.
в) порекомендовали воздержаться от посещения офиса и поездок на метро, т.к к работодателю тоже могут прийти с повесткой.
Значит у вашего руководства есть на это деньги. Не у всех бизнесов в России есть такая возможностт
О борьбе с тревожностью говорят почему то в основном женщины, ну наверное легко говорить когда проблема не касается тебя лично)
У женщины есть мужчина, она за него тоже переживает. Зачастую, еще сильнее, чем мужики за себя
Женщинам такое свойственно потому что
То, что происходит, касается всех - и мужчин, и женщин.
меня тут фемки и толерасты задизлайкали, спасайте
Комментарий недоступен
Гениальные советы достойные VC - нет. Читая такое, сразу понятно почему в России все так плохо
Это не поддержка, это Дно. В особенности: “психологическая помощь от директора.” вы там нормальные ? Психологическая помощь должна быть не от директора, а от психолога. Пиздец
📌Как компания борется с тревожностью:
- перевели внимание с объекта тревоги на рутинные задачи
- получили аккредитацию для отсрочки работников от мобилизации
- поддерживают друг друга, не дают быть в одиночестве и загоняться
📌Как надо бороться по мнению всех комментаторов:
- дать денег
- перевезти в другую страну
Комментарий недоступен
Лучше бы вводили методы, обучающие работать с потребляемой информацией и тревожностью, а не прятаться от реальности. Да и слабо вижу картину, что сотрудник о наболевшем будет говорить именно с директором
Даже самые консервативные СМИ пишут о текущей ситуации. Я подписан на паблик о развлекательных мероприятиях в городе. Не так давно он написал про местного путешественника, который отправился практически в кругосветку на мотоцикле.
Он доехал до границы с Грузией, а там гигантская очередь, о чем паблик и написал. Тут уж любой догадается ПОЧЕМУ там очередь.
Повлиять на то, что уже произошло, всё равно нельзяМожно рассказывать о том, как она может сделать для сотрудников мужского пола (а если захотеть, то варианты есть), если те получат повестку, а не просто выкладывать информацию.
Можно рассказать о планах компании, если экономическая ситуация вдруг накроется "медным тазом", в том числе в отношении сотрудников. Тем более в ситуации, когда рекламный рынок схлопывается.
Комментарий недоступен
У вас по фото соотношение 2:1. причина любых действий в коллективе - эгоизм большинства. Вот по этой причине вы поступили так, как поступили
Пара вопросов
- можно список забанненых ресурсов?
- почему бы не разрешить полную удаленку всем военнообязанным?
Охренеть. У вашего коллектива есть время на чтение новостей и мужские чатики в рабочее время?! И гендиректор им ещё за это платит?!
Бля, а можно к вам на полставки?
У нас на работе начальству будто пофигу на все то, что происходит. Директор с нами не беседовал, начальники отделов тоже. От этого состояние только хуже становится
прям как по учебнику.
"свобода — это рабство, незнание — сила. власть — не средство; она — цель"
Комментарий удален модератором
Мне просто любопытно, а вы в читали, за что, в чьих интересах и на чьи деньги был убит Павел I? Просто тогда жертвой табакерки стал император, который провел много либеральных реформ, дал много свобод и который тогда был очень близок к тому, чтобы прервать мировое владычество Англии.