Как побороть тревожность в коллективе: методы, которые работают у нас
Новости льются со всех сторон и безусловно влияют на настроение в коллективе. Как помочь коллегам справиться с тревожностью? Делимся советами и методиками, которые помогают нам в Diagrun Digital. И немного рассуждаем о пиаре и пропаганде.
В новостном потоке так просто утонуть
Печальные новости про мобилизацию напрягли коллектив гораздо больше, чем объявление спецоперации. В феврале все были просто в шоке и не знали, что делать, а самые неустойчивые заработали невроз, хотя к большинству населения России напрямую ситуация не имела никакого отношения. Мобилизация — другое дело. Она уже очень неиллюзорно затрагивает половину населения. То есть столкнуться с тяготами армейской жизни потенциально светило всем мужчинам.
Поэтому сотрудники запереживали сильнее. На второй день стало понятно — надо что-то с этим делать, иначе все просто сойдут с ума. Был разработан комплекс мер, который бы успокоил коллег и сфокусировал их на работе вместо бесконечного листания негативных новостей и потребления слухов в соцсетях.
Мы в Diagrun Digital в основном занимаемся рекламой, этичным коммерческим продвижением. Политика — мимо нас. Поэтому ни у коллектива, ни у отдельных сотрудников нет опыта в чёрном пиаре и сомнительных схемах продвижения.
Однако, один раз в году, на 1 апреля, мы отрываемся по полной. Наши новости такие, что их берут местные СМИ и без пометки о первоапрельской шутке вставляют в свои новостные ленты на самых серьезных щщах (конечно потом тихонечко отзывают). А спустя ещё полгода люди интересуются, когда уже мы запустим дата-центр для Росграма вместе с Кевином Митниковым и как идут дела со строительством IT-кластера с небоскребом и пешеходным мостом в историческую часть Иркутска.
Коллеги про это знают, и мы похихикиваем над удачными шуточками. Но о чём это говорит? О том, что даже СМИ не особенно проверяют факты и распространяют что попало.
Как мы боремся с тревожностью на работе
Первое: выступление директора на планёрке. Всё, о чём мы писали выше, легло в основу успокаивающего выступления руководителя. Если сложно верить даже СМИ (о чём мы знаем на своем собственном опыте), то телеграм-каналам и случайным сообщениям в рабочих чатах верить нельзя совсем. Если СМИ, хотя бы в теории, несут какую-то ответственность, то боты и фейковые аккаунты в соцсетях вообще непонятно кто. Тут ни о какой ответственности не может быть и речи. Поэтому они и пишут всё, что хотят.
Посыл директора был прост: вместо того, чтобы употреблять информационный шлак и пытаться в его массе выявить хоть какую-то правду и за всю эту титаническую работу не получить ничего — гораздо перспективнее заняться проектом и заработать денег. Уж они-то пригодятся по-любому, а в нынешней ситуации особенно.
Второе: на уровне офисного вайфая были заблокированы отдельные СМИ. Речь о ресурсах, которые расшатывают психику особенно сильно. Они перестали работать совсем.
Также мы порекомендовали сотрудникам отписаться от тревожных телеграм-каналов, реже заходить в соцсети и проводить там меньше времени. А иконки соцсетей убрать с привычных мест на телефоне, чтобы запутать рефлексы. Повлиять на то, что уже произошло, всё равно нельзя, а вот подкинуть дров в костёр тревожности — это запросто. При этом обо всех действительно важных событиях все узнают и так.
Третье: введен запрет на обсуждение политики. Такое табу придумали сами сотрудники ещё в феврале–марте. Конечно, правило не строгое, всё равно в узком кругу специалисты обсуждают происходящие события. Но в опенспейсе и в общем рабочем чате темы политики не поднимаются.
Кстати, политические мемы в общем чате тоже не в ходу, ведь когда ты тревожишься, даже шутки могут заставить загнаться. Офис Diagrun digital стал островком эмоциональной стабильности, и это помогает людям хотя бы в течение 8 рабочих часов не сойти с ума.
Четвертое: дана рекомендация посещать офис. Не все сотрудники на фултайм в офисе, есть и удаленщики. И им особенно сложно. Находясь наедине с самим собой, очень легко залезть в новостные паблики и начать листать ленту, пока настроение не испортится и не появится убеждение, что света в конце тоннеля нет и впереди только страх и тлен.
Плюс, если вы живёте не один, ваш партнёр или семья могут давить на вас бесконечным пересказом новостных сводок и перекладыванием собственных страхов в вашу голову. Поэтому руководители отделов рекомендуют удалёнщикам приходить в офис несколько раз в неделю. Так как у нас есть табу на политические темы, человека не будут информационно атаковать. Да и живое общение с близкими по духу людьми помогает сохранить спокойствие.
Пятое: психологическая помощь от директора. Вообще в нашей команда всегда можно было пообщаться с директором и обсудить любые темы, которые беспокоят сотрудников. Также и с отделами: специалисты могут прийти за советом и поддержкой к руководителю, и им никто не откажет. В нынешней ситуации такие мини-консультации стали особенно важны. Обращение к сотруднику, обладающему авторитетом в коллективе — отличный способ успокоить себя. Но важно, чтобы сам руководитель не поддавался тревоге, иначе паника только усилится. Но у нас с этим проблем нет.
Шестое: создан специальный мужской чат. В нём размещается проверенная информация о деталях по отсрочкам от призыва и то как в этом участвует компания (у нас есть аккредитация, как IT-организации).
Что о борьбе с тревожностью говорит наша команда
Надеемся, наши находки будут полезны и другим коллективам, и вы возьмёте что-то на вооружение себе.
Интересно, если у меня рак и я запрещу всем коллегам писать о нем в чатике чтобы не тревожиться самому, буду игнорировать лечение то насколько быстро я умру? 🤔
Тут речь немного о другом. Сейчас в СМИ, а еще больше в телеграмме можно прочитать много информации, которая является недостоверной, которая разгоняет истерию и сводит людей с ума. И так плохая ситуация превращается просто в чудовищную. Так что аналогия тут скорее такая - у кого-то рак, а в чатиках, сми и телеге обсуждается, что у него страшная ультразаразная форма туберкулёзной чумы, которая уничтожит половину планет Солнечной системы уже к следующему вторнику. Вот от этого лучше ограждать сотрудников и близких людей.
Но вообще-то так и есть. Экономике и так нехорошо, а тут решили вырвать из нее здоровый кусок трудовых ресурсов, чем подорвали моральный дух остальных работников.
Вот от этого лучше ограждать сотрудников и близких людей.Лучше здраво в стиле стоицизма рассмотреть наихудшие варианты и приготовиться к ним - вот это успокоит, такой подход, кстати, и психологи рекомендуют. А не делать вид, что всё хорошо. Замалчивание проблем не снимает тревогу, её нужно прорабатывать.
Вы не поняли мою аналогию. Вероятно в этом моя вина. Если совсем по простому, то:
1. Реальные проблемы нельзя замалчивать, о них нужно говорить и их нужно решать. Это рак в моей аналогии.
2. Выдуманные ужасы, паразитирующие на реальной проблеме (когда рак выставляют туберкулезной чумой, уничтожающей планеты в моей аналогии) создают истерию, панику и мешают не то что решать проблему, а даже видеть её. С этим нужно бороться.
Я пока не видел выдуманные ужасы, которые бы смогли затмить реальные ужасы. Не зря новости ИА Панорамы уже неотличимы от настоящих новостей.
Не думаете что проблемы в нашей стране пошли как раз с того момента когда общество стало «внеполитики»? Просто страна последние 7 месяцев как страус голову в песок закопала, а теперь приходится новости читать?
Да я совсем не об этом говорил. Ваша попытка сменить тему не удалась.
какой ужас. А не прямое ли это следствие того, что государство и его сторонники дискредитировали себя целиком и полностью?
До такой степени, что доверия американской разведки или украинскому телеграм-каналу в тысячи раз больше.
Поэтому, да, даже если государство поранило пальчик, оно вполне может сдохнуть от гангрены, потому что люди посчитают, что судьба его предрешена и лечить его не станут.
Но наше государство поранило не пальчик, а мозг.
Ок, по вашему, если государство поранило мозг, то ему поможет отрубание ноги? Конечно нет, поэтому и нужно избавляться от всякой дичи, которая отвлекает от реальности людей, пугает их и заставляет думать только о выдуманной гниющей ноге и забывать про проблемы с мозгом. Первое от чего следует избавиться - это от чтения слухов и баек, придуманных людьми с богатой фантазией и отсутствие доступа к реальной информации.
что ему поможет, если честно, все равно. По мне, так уже ничего.
Но это забота государства, я ему не друг, мы в антагонизме.
Каждый решает за себя, конечно. Но, по-моему, в первую очередь стоит задуматься как избавить себя от государства.
В текущий момент оно и есть эта самая гангренозная нога, которую каждый гражданин должен отрезать, чтобы жить дальше. Нога, причем, третья, никакой пользы для самого гражданина не представляющая и в "здоровом" состояния.
Мне хватает уже подтвердившихся "слухов" для таких выводов. Даже новые читать ни к чему, действительно.
Любая компания ограничивающая мою свободу слова и действующая против моих интересов - отправляется вслед за государством.