Большое количество собственных торговых марок в аптеках отпугивают потребителей, в результате чего они теряют своих клиентов. Так считают владельцы сетей. По их мнению, если представленные на витрине собственные марки превышают 20%, то потребитель, зайдя в аптеку, не понимает, где он находится: в магазине косметики или в магазине БАД.