Альфа-Банк генерит задолженности на закрытых счетах

Альфа Банк в очередной раз показал свое отношение к клиентам, которые пользуются активно его продуктами более 5 лет.

Если кратко- в ковидный период лишился работы, и не смог платить по кредитной карте , через 3 месяца возобновил платежи, но банку как клиент я уже оказался не нужен, получил повестку в суд.

Деньги чтобы быстро закрыть задолженность нашёл, избежал суда , на кредитной карте задолженность ноль.Заявления на закрытие всех счетов были поданы мной в Альфа Банк 17 июля.

Вроде как и должна была закончиться моя неудачная история обслуживания в самом "клиентоориентированном банке РФ", но не тут то было.

На карте снова задолженность через 2 месяца- в сумме 3129 рублей , потратив свое время, обратился в отделение с вопросом что за комиссия , менеджер развёл руками и ответил- "Не знаю"

Альфа Банк вы хоть между собой разберитесь за что списание производите на закрытых счетах и как такое вообще возможно.

Прошу решить мой вопрос полюбовно, не дожидаясь моего обращения в суд.

#жалобаальфабанк