HD

Но вы же уже ответили, что "видим, что товар был упакован и отправлен вам", без проверок.
Или вы врете про то что видели что-то?

а как озон собирается доказывать, что они там были?

Тут бы сработала даже самая тупая антифрод система. Но у вас, видимо, и такой нет

Напишите в поддержку что "я отменяю заказ №" и все. Ждите 5 дней или за сколько там они обязаны вернуть деньги. Если не вернут - досудебка.

Мне вообще карту оформили на никнейм) У них нет даже моих имени и фамилии. Такое вообще законно?

Греются мозги от электромагнитного излучения