Недавно на звонок «сотрудника банка» сказал: «вы что, обалдели, у меня уже ночь», на что мне ответили «А Я ТО ОТКУДА МОГЛА ЗНАТЬ?!». Через 24 часа получил более ста сообщений за пять минут с различных сервисов, неприятно, но опыт интересный)
Тут дело в другом - просто свой опыт описываю работы с маркетплейсами, все таки для меня ЯМ на ступень выше озона.
Сам проживаю на ДВ, у нас тут опыт заказов отличается - и по срокам и по способам доставки. Так, озон почему то не имеет тут пунктов выдачи, только ПР - посылка около месяца идёт, а на ЯМ что не заказ, то через дпд или СДЭК.
Ещё есть странная особенность магазина ооо «пк» - почти все комментарии положительные, многие оставлены пользователями без аватаров, есть отзывы, правда, о быстрых поломках комплектующих...
Если честно, часто читаю VC в режиме ридонли, но увидев ваш пост не смог мимо пройти)
18 числа написал в поддержку озона для возврата денежных средств. Ответили, что написали на почту России письмо для отмены заказа.
Я сначала не понял, но фишка в том, что заказ в ПР не передавали, (якобы отмена заказа, при отправке товара ПР имеет определенные трудности), почему деньги не вернули в указанный срок (3 дня)- тоже вопрос.
В итоге, после повторного обращения 23 октября вернули деньги в течение часа.
Вы не поверите. 16 августа тоже сделал заказ этого лота.
Через некоторое время заказ подтвердили, взяли на обработку. После чего сам лот сначала резко подорожал, потом также резко стал не в наличии.
Честно говоря, попросил поддержку отменить заказ, т.к. связывался с продавцом - ООО «пк», сначала они говорили, что не могут отгрузить заказ, попросили его отменить. Увы, не стал как вы тратить время и нервы.
Озон хотя бы вам ещё какую-то компенсацию предлагает. А вот поддержка у озона, конечно тот ещё отстой...
Отрицательный опыт, тоже опыт☝️ ну, а за невнимательность двойка
Персик уже тысячу лет имеет такую анимацию, а все это движение началось только после баклажана, который, кстати, в ченджлоге тг даже указан не был
Недавно на звонок «сотрудника банка» сказал: «вы что, обалдели, у меня уже ночь», на что мне ответили «А Я ТО ОТКУДА МОГЛА ЗНАТЬ?!». Через 24 часа получил более ста сообщений за пять минут с различных сервисов, неприятно, но опыт интересный)
Поздравляю с победой! Вот что притензия животворящая делает!👍
Тут дело в другом - просто свой опыт описываю работы с маркетплейсами, все таки для меня ЯМ на ступень выше озона.
Сам проживаю на ДВ, у нас тут опыт заказов отличается - и по срокам и по способам доставки. Так, озон почему то не имеет тут пунктов выдачи, только ПР - посылка около месяца идёт, а на ЯМ что не заказ, то через дпд или СДЭК.
Ещё есть странная особенность магазина ооо «пк» - почти все комментарии положительные, многие оставлены пользователями без аватаров, есть отзывы, правда, о быстрых поломках комплектующих...
А у меня более положительный опыт с Маркетом - несколько раз заказывал корпуса для ПК - все дошло быстро и в сохранности)
Если честно, часто читаю VC в режиме ридонли, но увидев ваш пост не смог мимо пройти)
18 числа написал в поддержку озона для возврата денежных средств. Ответили, что написали на почту России письмо для отмены заказа.
Я сначала не понял, но фишка в том, что заказ в ПР не передавали, (якобы отмена заказа, при отправке товара ПР имеет определенные трудности), почему деньги не вернули в указанный срок (3 дня)- тоже вопрос.
В итоге, после повторного обращения 23 октября вернули деньги в течение часа.
Если что, скриншоты перепутаны местами)
Вы не поверите. 16 августа тоже сделал заказ этого лота.
Через некоторое время заказ подтвердили, взяли на обработку. После чего сам лот сначала резко подорожал, потом также резко стал не в наличии.
Честно говоря, попросил поддержку отменить заказ, т.к. связывался с продавцом - ООО «пк», сначала они говорили, что не могут отгрузить заказ, попросили его отменить. Увы, не стал как вы тратить время и нервы.
Озон хотя бы вам ещё какую-то компенсацию предлагает. А вот поддержка у озона, конечно тот ещё отстой...