Оксана
Забыла дописать, про второе списание баллов. Перекресток обвинил меня в этом, так как я перевыпустила карту Тинькофф со старым номером карты лояльности. Тем самым ее разблокировала и ее смогли воспользоваться еще раз.
Хорошо, что почти все хорошо закончилось.
Всем удачи, и надеюсь, что Перекресток будет лоялен и к вашим потерям
отправила
Моя эпопея с кражей баллов почти закончилась.
Заявку рассмотрели, баллы вернули. Столкнулась с трудностями.
Привязать новую карту Перекрёсток к счету Тинькофф не возможно. Банк отказал, предложил только сменить программу лояльности и много привилегий. Спасибо ему за это. Пришлось закрывать счет в Тинькофф, так как меня интересует только эта программа
В личном кабинете, так и болтается старая карта (служба поддержки пишет, что требуется время), приходится пользоваться пластиком. Очень не удобно.
Продолжение истории.
Так как три ближайших магазина у меня Перекрёсток, пришлось идти и покупать новую карту лояльности. При попытке её активировать узнала много интересного.
-Что у меня есть дебетовая карта тиньков перекрёсток (такой у меня нет). Это самое шокирующее
- Что пока они не решат мою заявку, новую карту, я не могу привязать к номеру телефона в личном кабинете и перетянуть остатки балов
-Они продолжают притягивать заблокированную карту к новой карте Тинькоф (перевыпустила во избежание недоразумений),
Ответ на все, сидите-ждите
Может вы и с этим вопросом, так же быстро разберётесь. После запроса на блокировку карты, из за того, что были украдены баллы, были произведены последующие списания баллов для оплаты покупок
https://vc.ru/321367
Спасибо, там хоть Перекресток отреагировал
Это ритейл всех дурачит, ни какой защиты при списание баллов, банк честно начисляет повышенный кешбек за покупки в Перекрёстке и обычный за остальные покупки
Как раз планировала потратить их в эти выходные, но кто то опередил меня(().
Прихожу к такому же мнению, так как было подано обращение о блокировки карты, но баллы списались второй раз, уже после этого
Так вот почему списывают несколькими чеками
Но не после просьбы заблокировать карту. И, смешно, что в двух покупках и в разных городах, есть один и тот же товар пирожное Kinder.
Спасибо за содействие, перекрёсток игнорирует вопрос.
Приняла решение в блокировке счета в банке до лучших времен, пока Перекрёсток не решит проблему с повальной кражей баллов