По данным исследования CareerBuilder, HR-специалисты теряют 14 часов в неделю, выполняя задачи, которые могли быть автоматизированы. Назначение собеседований, корректировка расписания и обзвон кандидатов вручную сильно замедляют процесс массового подбора. Поэтому на рынке так востребованы продукты по автоматизации звонков для колл центра.