[РЕШЕНО] Заказ с ОЗОНа стоит уже 12 дней, а поддержка переносит сроки доставки

Здравствуйте. Уже писал статью-жалобу на OZON Global, да и сам озон. В комментариях сказали, что исправятся и т.п., но на деле вышло как всегда. Срок доставки перенесли сначала с 27.01 на 31.01, а теперь с 31.01 на 7.02. Причём перенесённый срок доставки в приложении: с 31.01 по 5.02.

Здравствуйте. Сегодня доставили заказ в пункт выдачи и видим, что вы уже получили покупку.

У меня такая же проблема, мой заказ больше месяца лежит на складе последней мили и ничего не меняется говорили приедет вовремя а в итоге переносят доставку. Почему все так долго?