«Тинькофф» не учитывает 353-ФЗ, начисляя проценты по кредитке

Предлагаю вашему вниманию банковскую басню.

В ролях:

  • Условия тарифного плана АО «Тинькофф банк» по кредитной карте.
  • 353-ФЗ О потребительском кредите (займе).
  • Закон о защите прав потребителей.

Сцена первая.
Условия тарифного плана
АО Тинькофф банк:

- Неустойка при неоплате Минимального платежа: 19% годовых
Действует на весь Кредит в случае неоплаты Минимального платежа. Действие ставки заканчивается в дату формирования Счета-выписки, в котором не было зафиксировано неоплаты Минимального платежа.

Cцена 2.
353-ФЗ О потребительском кредите (займе):

– п. 21. ст. 5 Размер неустойки (штрафа, пени) за неисполнение или ненадлежащее исполнение заемщиком обязательств по возврату потребительского кредита (займа) и (или) уплате процентов на сумму потребительского кредита (займа) не может превышать двадцать процентов годовых в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) на сумму потребительского кредита (займа) проценты за соответствующий период нарушения обязательств начисляются, или в случае, если по условиям договора потребительского кредита (займа) проценты на сумму потребительского кредита (займа) за соответствующий период нарушения обязательств не начисляются, 0,1 процента от суммы просроченной задолженности за каждый день нарушения обязательств.

Сцена заключительная.
Закон о защите прав потребителей:

– ст. 16 Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

The end.

Мораль:
Фактически Тинькофф дважды нарушает ФЗ-353 и надуривает:
1) в случае уплаты мин. платежа по кредитке хотя бы на 1 час позже даты внесения, вам начислят повышенный процент на весь месяц, а не соответствующий период нарушения обязательств.
2) повышенный процент будет не на сумму пропущенного мин. платежа (обязательства по договору), а на всю задолженность.

P.S. Ну и для юридических гурманов подумать:
Кроме неустойки в 19% (закон ограничивает по ней максимальный процент в 20%), из-за неуплаты платежа вовремя, вам пересчитают процент так же на всю задолженность на месяц по повышенной ставке тарифа, как на снятие наличных (на большинстве тарифов она отличается на +10 и > %), в итоге фактически неустойка может быть более 29%.

Конкретно в моём случае, банк начал тупить и упёрся, что всё по договору.

Спасибо за внимание. Олег и Оливер, прошу, предварительно залогиньтесь по-честному :)

UPD: Скинули решение суда, по этой же теме. 1 в 1. Прецедент.

2929
105 комментариев

@Тинькофф @Тинькофф шо расскажете, бандиты?

30

Передали запрос коллегам и скоро вернутся с информацией.

1

Подоспел тинькоффский ответ – феерично подытожено.
Теперь уповаю на суд) дальше действовать будет он.

https://vc.ru/claim/130522-tinkoff-ne-uchityvaet-353-fz-nachislyaya-procenty-po-kreditke?comment=1869072

Эм...
Разве неустойка это не разовое начисление на остаток кредита при не оплате? 
А повышенный тариф на следующий месяц прописан в другом пункте(где процентная ставка)? 

А с другой стороны 
- плати вовремя
- не снимай наличку
- живи спокойно

4

и самое главное правило – "Не бери кредитов"

15
2

С автором не согласна. Федеральный закон имеет место быть, если это потреб кредит.  Здесь же речь идет о кредитной карте, совсем другой продукт. И у меня кредитка тинькоф и это не правда, что на час задержал и штраф, это бред. Если не успел внести в дату платежа,  они идут на уступки и не начислят штраф если внести на след день до 9 по мск, сама не раз это проходила.

2