Одобрение заявки на брак. Мошенники покупатели🤯

Предыстория: Поставщику поступила заявка на возврат товара из-за дефекта шва и торчали нитки. Товар был новым, с бирками и наклейками на месте.

Решение поставщика: Заявка была одобрена в надежде, что покупатель сразу сдаст товар на пункт выдачи заказов (ПВЗ).

Результат: Покупатель оторвал нитки и носил товар в течение двух недель.

В итоге: Товар вернулся с признаками ношения: грязный, без бирок и использованный.

Комментарий поставщика:

Оказывается, у покупателя есть 14 дней на возврат товара в ПВЗ по заявке, одобренной продавцом заранее. Таким образом, покупатель может сфотографировать товар новым, а затем две недели использовать его по своему усмотрению и только потом вернуть. Более того, существует риск, что на возврат могут принести даже не тот товар. Wildberries подтвердил, что при наличии предодобренной заявки на возврат брака проверка товара не проводится.

И действительно, данная мошенническая схема существует, мы получили массу комментариев с реальными историями поставщиков, вот несколько из них:

Вывод: Внимательно взвесьте решение об одобрении заявки на возврат брака!

РАСПРОСТРОНИТЕ🤯🤯🤯

Наш канал: Семья на Wildberries

#wb #wildberries #менеджер #менеджеwb #селлер