У всех  топов планы продаж и ожидание годовых бонусов.  Банк будет петушить и выжимать из клиента все соки , т.к руководящему составу надо получить побольше бонусов за несколько лет и прыгнуть с этими показателями в другой банк.  Давно собираюсь написать про это историю на vc , но лапы не доходят.