По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Всем привет! Меня зовут Евгений Надобников. Я сооснователь и руководитель агентства enDesign — проводника в изменения вашего бизнеса. Подробности реализованных проектов — в нашем телеграм-канале. Сегодня расскажу, кто мы и с чего начинали. Поехали!

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Историческая справка

Всё началось в 2006 году. Мы с напарником — два студента: один из Пскова, другой из Санкт-Петербурга. Молоды, полны энергии и креативных идей. Окей, здесь не будет красивой истории, что кому-то приснилась идея для бизнеса. Здесь — базовый и прагматичный сценарий.

Буквально сели за стол, просто поговорили и поняли, что нужно что-то делать. Деньги? Безусловно, на «карманные расходы» зарабатывать хотелось, но прибыль не была естественной целью. Скорее, она была средством. А мы параллельно искали себя, свой собственный путь и реализовывали желание изменить мир в тех местах, куда мы могли дотянуться.

Первые шаги в бизнесе — скорее, набор импульсивных действий. Пробовали себя в разных отраслях: писали сайты — от витрин для производителей питьевой воды до городских порталов. Естественно, в процессе обрастали знакомствами, и люди приходили с новыми задачами. На любой запрос отвечали «да, можем», хотя не обладали высоким уровнем экспертизы. Мы брали и делали, пробовали что-то новое, учились и развивались.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Так, например, стартовали работы по производству полиграфической продукции. Сначала, грубо говоря, дизайнили визитки, потом печатали их массово. Параллельно искали новые контакты, возможности. Так пришли к тому, что брали заказы, размещали их в петербургских типографиях, а потом забирали на себя логистику. Что-то у нас всё-таки получалось, потому в 2009 мы вышли на уровень, когда стали формировать команду, искать новые задачи, новые возможности, одной из которых стала наружная реклама — пилили сити-форматы, специальные конструкции. Затем расширялись в производственных мощностях. Тем не менее, практика показала, что тема не совсем наша — сказывалась нехватка навыков.

Кризис — это возможность

Важно: любой бизнес проходит через кризисы, и мы не стали исключением. Повторюсь, в первые годы у нас не было ресурсов, а работу вывозили два человека. Мы были и менеджерами, и дизайнерами, и курьерами. Это был адский труд. Но именно тогда мы поняли, как важно не бояться трудностей. Они учат. Они заставляют меняться.

Когда пришёл кризис 2014 года, мы уже работали с крупными клиентами. Это был тяжёлый период — бюджеты сокращались, проекты откладывались. Но мы решили, что именно в такие моменты нужно быть ближе к клиентам. Предложили им новые форматы, помогали пересматривать стратегии. Этот опыт научил гибкости. Он же показал, что доверие важнее контрактов.

Итак, в процессе всей этой истории (спойлер: от начала текста по хронологии прошло уже 13 лет) не прекращали думать о направлениях именно что стратегического развития. И одним из них стал брендинг. Тоже стратегический.

«Синхронный перевод» или ДНК бизнеса

Ключевым моментом стал 2019 год. Мы решили, что пора выходить на новый уровень. Тогда мы впервые услышали об Ассоциации брендинговых компаний России. Казалось бы, логичный шаг — вступить в профессиональное сообщество. Но реальность оказалась суровой. Требования были высокими, нужно было показать проекты, доказать экспертизу. Прошли через этапы отбора, и со скрипом стали частью Ассоциации. Это был вызов, но он дал нам гораздо больше: доступ к знаниям, контактам и сообществу экспертов.

Именно через Ассоциацию мы узнали о Высшей школе брендинга. Мы решили, что нужно учиться, чтобы быть среди лучших. Это был настоящий интеллектуальный марафон, который полностью изменил взгляд на работу. Мы поняли, что брендинг — это не просто дизайн или маркетинг. Это глубокая работа с ценностями бизнеса, с его ДНК, с тем, как он хочет быть воспринятым.

Наш опыт позволяет иметь гораздо больший кругозор, чем тем, кто сосредоточен конкретно на исследованиях или на стратегиях. У нас очень много практики, именно своей личной, которая прошла сквозь нас. Сейчас мы помогаем в проведении практических и стратегических изменений бизнеса, и 90% клиентов приходят по рекомендации. Это значит, что они разделяют наши ценности уже на старте работы.

Также мы активно сотрудничаем с вузами. Это не просто способ искать кадры. Это возможность создавать что-то новое. Например, совместно с университетами мы развиваем технологии дополненной реальности. Мы показываем студентам, как эти технологии могут быть применены в реальной жизни — в музеях, в туризме, в промышленности. Для нас университеты — это живой ресурс идей. Молодёжь смотрит на мир иначе. Они часто видят возможности там, где мы их уже не замечаем. Это помогает нам не только развивать свои проекты, но и оставаться актуальными.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Будущее — за дополненной реальностью

Четыре года назад мы начали работать с дополненной реальностью. Если честно, это был большой риск. Рынок не сформирован, клиенты не понимают, зачем это нужно. Но мы верили. Мы знали, что за этой технологией будущее. Сегодня мы уже внедряем AR-решения в самых разных отраслях. Например, мы помогли одному из наших клиентов автоматизировать процесс обучения сотрудников через AR. Это было настоящее открытие, которое показало: если ты первым находишь решение, рынок приходит к тебе.

Сейчас мы смотрим на своё развитие через три ключевых направления:

1. Брендинг. Это не просто про логотипы. Это про построение смысла. Мы помогаем бизнесу формировать ценности, которые он хочет донести до своих клиентов. Мы знаем, как сложные идеи превращать в понятные и работающие решения. Подробнее о проектах — здесь.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

2. IT-консалтинг. За последние годы мы стали экспертами в автоматизации процессов, в цифровизации бизнеса. Наши решения помогают компаниям не просто адаптироваться к рынку, но и быть на шаг впереди конкурентов, а также адаптироваться к быстро меняющемуся миру.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

3. Дополненная реальность. Мы верим, что эта технология изменит подход к обучению, коммуникациям, производству. И мы хотим быть в центре этих изменений.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Будущее — это не что-то далёкое. Это то, что мы создаём каждый день. Мы верим, что наш опыт, наши ошибки и наши победы помогают не только нам, но и нашим клиентам двигаться вперёд. И это, пожалуй, самое ценное, что есть в бизнесе.

По принципу DIY: как два студента создали бизнес, которому доверяют крупные клиенты

Спасибо, что дочитали! Пишите вопросы в комментариях — поговорим, обсудим детали.

1414
реклама
разместить
22 комментария

Понравилась идея о том, что доверие важнее контрактов. У вас были ситуации, где это сработало особенно ярко?)

1

В целом, мы всегда про доверие, и для нас это основа работы. Мы ценим наших клиентов и активно им помогаем. Бывает такое, что мы начинаем работу еще до этапа подписания контракта, чтобы успеть все в кратчайшие сроки, потому мы идем на встречу.

1

Спасибо за статью. Как раз сейчас подвели итоги своего года (искали рекламное агентство в РФ), итоги - ноль. После общения либо рыдаешь, либо смеешься. Задачи - как раз брендинг и текучка. Сделали бы все сами, но банально некогда: ушли в производство. (У нас в команде серебро на PromaxBDA Awards и две номинации на ТЭФИ, но сейчас работаем руками). Вроде бы и не выпендривались, все по нижней планке. Но - по нулям. Сунулись к чехам и болгарам - там вообще кошмар. То ли остается по старинке: "Если хочешь сделать что-то хорошо, сделай это сам", то ли - вешалка.
Вам удачи.
С Новым Годом!

1

Спасибо за комментарии и пожелания! Вас взаимно поздравляю с Новым годом!

1

Евгений, спасибо за статью. Всегда интересно читать про то, с чем люди сталкиваются, строя бизнес.

Вопрос к вам. Брендинг — это история про красивые слова и стратегию, но многие приходят с запросом «хочу вкусный логотип за 0 денег». Правда ли это и как вы работаете с такими запросами?

1

Безусловно, иногда такие запросы есть, но это не наш клиент. Если точнее, вариаций может быть много: допустим, приходит человек и просит помощи, чтобы показать что-то на уровне концепции. Чтобы показать инвесторам, стейкхолдеру и получить финансирование. Такое возможно, если приходит хороший давний партнер. Можно сказать, инвестируем в будущее.

Брендинг. Это не просто про логотипы. Это про построение смысла.
_____________
Вы своим сотрудникам такую же дичь втираете?
Банан это просто банан.

1