Вы знаете эту ситуацию: клиент обращается за помощью, вы погружаетесь в его проект, два дня расписываете стратегии, анализируете каналы трафика, рисуете карту пути — от бюджетных вариантов до премиум-решений. Вы вкладываете душу, время, экспертизу. А в ответ слышите: «Спасибо, мы подумаем» или «Решили действовать самостоятельно».
Привет, VC и все читатели моего скромного блога, меня зовут Сергей, и я не продаю курсы, не кричу о миллионах за неделю и не строю из себя гуру, в этой статье расскажу, как работает маркетолог, без вранья, я чист перед всеми, мне нечего скрывать.
Знаете, что общего между вашим корешом и крутым брендом? Они не пытаются продать вам что-то в лоб. Вместо этого они шутят, подкалывают и иногда отправляют мемчики и видосики, от которых вы орёте прям в голосину. Как российские компании, включая «Авиасейл», превратили свои соцсети в стендап-площадки, а подписчиков — в фанатов.
Порядочный посредник отражает все расходы в коммерческом предложении (КП) — чтобы защитить клиента от непредвиденных расходов. На что обратить внимание в коммерческом посредника, чтобы не допустить удорожания и скрытых платежей?
Клиенты не терпят формальностей. Один неловкий ответ — и они закрывают чат или тупо игнорят, переходя к тем, кто говорит с ними на одном языке. Вот шесть косяков, которые убивают ваши продажи в переписке, и простые способы их избежать.
Соцсети — это не про «постить что попало». Это про стратегию, вовлечение и решение проблем аудитории. Собрал для вас 15 форматов, которые работают даже при нулевом бюджете. Выбирайте, комбинируйте — и получайте клиентов.
«Ищу себя» — звучит как оправдание для тех, кто сменил пятый вуз, десять работ и три страны за год. Но на самом деле это крик души всех, кто не готов сдаться в пакет с надписью «нормальный человек». Это не про слабость, а про мужество нырять в неизвестность, даже если на пути — десятки провалов.
Привет, VC и параноики! Помните, как все смеялись над теми, кто заклеивает камеру ноутбука? Уже сейчас они становятся главными клиентами рынка. Рассказываю, почему приватность станет новым люксовым товаром и как брендам не облажаться.
Клиенты хотели мгновенных результатов, требовали бесконечных правок без экспертного обоснования или пытались сэкономить на критически важных этапах. Пока я не осознал: ключ к успеху — не просто продавать, а находить тех, кто разделяет мой подход к бизнесу. Так я начал создавать портреты идеальных клиентов, и всё изменилось.
Каждый, кто сталкивался с бизнесом, знает: решение — это точка, где сходятся возможности и риски. Но почему так сложно её поставить?
Соцсети постоянно меняются, и методы, которые работали вчера, сегодня могут не просто потерять эффективность — они способны навредить вашему бизнесу. Разбираю, от каких подходов пора отказаться и как их заменить.
Каждый день мы сталкиваемся с разными людьми: одни кажутся нам странными, другие — образцом самоконтроля. Почему так происходит? Психология дает ответы. Рассказываю про ключевые термины, которые помогут понять окружающих, а заодно — улучшить коммуникацию с клиентами.
Тяжела работа продажника. Но, в любом случае, любой человек может стать потенциальным клиентом сейчас либо в перспективе, поэтому. даже если кажется, что человек просто отнимает время, нужно уметь красиво ему отказать в оказании услуг, чтоб позже, когда он все же решится, он захотел вернуться
Да это вообще непонятно откуда клиент пришёл, от слова совсем, разобщались в итоге, а вы проекты ещё берёте в работу, да беру, И? Ни какого-то запроса, ни того, что было сделано, и почему возник вопрос, что нужно что-то менять, что не нравилось в старых специалистах, и так далее, короче, примерно всю картину описал в статье.
Когда я сажусь на трафик, у меня при общение с потенциальным клиентом гораздо всё проще, нашёл, пообщались, да да, нет нет, всё просто, нет так нет, я в районе 1000 заявок в сутки обрабатываю, и одно нет меня ничем не трогает совсем, тут же я думал лояльный человек, сам написал, самому стало интересно, сам скинул мне их а-ля сервис, который внешне неплохой.
Только сразу же бросаются в глаза 2 фатальные ошибки, из-за которых часть их клиенты уходят, ну это мелочи, не моя проблема.
После общения с их вроде как сотрудником я понял, какая их компания, раз их сотрудник так себя ведёт, то компания по автоматизации работников (сотрудников) реально не сможет автоматизировать что-то, когда они сами себя не могут автоматизировать, поставить чёткие задачи, задать какие-то вопросы, и мнят себя властелинами мира, хах, смешно, просто инфа для контента, весна пришла, повылазили.