Наши фотографии товаров на Ozon воруют, а служба поддержки не помогает решить эту проблему
Мы занимаемся разработкой, производством и продажей различного спортивного инвентаря. Продаем товары исключительно по модели direct-to-customer через свой сайт. Потихоньку обороты растут, но недавно обнаружили неожиданную проблему — на маркетплейсах (например, Ozon) некоторые продавцы начали использовать наши фотографии для продажи своих товаров. Н…
Если там украдено достаточно много фотографий - обращайтесь в суд, отсудите у Озона по 10000 р. за каждую. Причем вам платить будет именно Озон, хотя у него и останется возможность отсудить компенсацию у того кто непосредственно украл в порядке регресса.
Фотографии в хорошем качестве плюс вашего личного заявления, что фотографии делали вы, суду будет достаточно для доказательства авторства. Примеры подобных судебных решений есть. Как выше правильно говорили в комментариях - маркетплейс не информационный посредник, он несет ответственность непосредственно сам.
Спасибо.