От выручки к прибыли: как правильно оценивать эффективность бизнеса
Как-то, прогуливаясь по офису, услышал разговор директора по продукту с CEO. "У нас выручка выросла на 40%!" - радостно докладывает CPO. Генеральный директор в восторге планирует бонусы. Через час выясняется, что прибыль упала на 15%.
Классика российского менеджмента образца 2025 года: путают выручку и прибыль как если бы считали сумму в кошельке, не понимая, что половина уже ушла на аренду и зарплату. В первом полугодии компании отчитались о рекордных доходах в триллион рублей, но реальная прибыль просела из-за раздутых расходов.
Финансовые KPI считают на том же калькуляторе, которым в детстве складывали карманные деньги. Простые формулы типа "выручка минус затраты" воспринимаются как высшая математика. При этом топы искренне удивляются, почему бизнес "не летает", хотя "все показатели в плюсе".
Настало время поговорить про цифры. Не те, что в PowerPoint с яркими диаграммами роста, а те, по которым бизнес реально живет.
Чтобы посмотреть, сколько реально зарабатывает каждый клиент или продукт после вычета всех прямых затрат, следует посчитать юнит-экономику. Не выручку с одной единицы, а маржинальную прибыль. Не общие KPI по компании, а детализация до конкретного продукта или канала.
Правильный подход требует трех простых шагов. Разделить постоянные и переменные затраты честно, без "творческого" распределения накладных расходов. Считать прибыльность каждого направления отдельно - может оказаться, что "звездный" продукт дотирует всю компанию. Настроить KPI так, чтобы они показывали реальную эффективность, а не красивые циферки для отчетов.
В итоге получается простая картина. Управление по реальным цифрам вместо иллюзий роста. Решения на основе фактов, а не надежд. И самое главное - понимание, что успешный бизнес строится на прибыли, а не на объемах продаж.