Тинькофф Банк отказывается возвращать $20 000 (UPD: Проблема решена)

27 февраля в чат приходит сообщение о блокировке счета по 115 ФЗ и запрашивают документы о происхождении денежных средств, экономическом смысле операции, вопросы касающиеся обмена криптовалют.

301301

Из ТГ канала Дайджест.

​​Раскрыт секрет исчезновения валюты в банкоматах Тинькофф банка
И другие занимательные истории банка, который «он такой один»

Рассказ с форума банки.ру:

«Вчера потратил день в попытках снять евро. На карте банкоматов в приложении делают вид, что завозят валюту, но это обман клиентов.
Со всеми банкоматами история одинаковая: появилось 5000+ евро и лежат там хоть весь день. Если начинаешь находиться от банкомата в радиусе ближе чем 1 км, валюта из него резко "пропадает" в приложении, хотя лежала, якобы, весь день, либо только появилась.

Был проведен простой эксперимент с женой. Я на работе, она дома. Банкомат в ТЦ "Квадрат". Показывает, что есть валюта. У жены по мере приближения к банкомату валюта "исчезает".
А у меня же так и висит в наличии до вечера, пока не начинаю подъезжать ближе.

Зачем этот цирк, Тинькофф? Зачем гонять людей в непростой ситуации за несуществующими деньгами? Докатились.

Заскринил много банкоматов "с валютой" с разницей в несколько минут, исчезающей при приближении к банкомату. Общался с сотрудниками одного удаленного ТЦ (не буду пока называть), которые подтвердили, что к банкомату никто не подходил, клиентов нет, инкассаторов тем более не было давно. Подготовил заявление на предоставление записей с камер ТЦ и кассы супермаркета, чтобы подтвердить информацию о мошенничестве при дальнейшем обращении в правоохранительные органы.

Людям и так тяжело, без таких вот дешевых разводов. Верните деньги. Текущие действия банка тянут как минимум на мошенничество!»

И ещё пара историй, одна про не публичные ограничения, а другая про проблемы с валютными переводами.

zuerst: подскажите, какая сейчас ситуация с переводами близким родственникам заграницу через swift?
Тинькофф Банк: 3 марта Банк России поставил лимит на переводы родственникам за границу — 5000$ в календарный месяц. Предписание нам поступило напрямую от ЦБ, не сможем подсказать, где эту информацию можно найти в открытых источниках.

shooting, 04.03.22: через SWIFT 24.02 перевел на мой валютный счет в Сбербанк 4300 евро, не дождавшись денег написал претензию в Сбер с приложением платежки. Тинькофф отвечает: мы отправили перевод, разбирайтесь со своим банком. Сегодня пришел ответ Сбера: деньги в банк не поступали. Это как понимать? Вы платежки в фотошопе создаете?
JaneJaneJane, 04.03.22: Такая же ситуация, ушли деньги из Тинькова в понедельник, вечер пятницы, денег в другом банке нет и он утверждает, что от вас ничего не приходило.

Ваши версии, банк без валюты? Или всё это конспирологические байки для клеветы? #тинькофф

162
Ответить

Ну чтобы сделать вид, что валюта в принципе есть.
Но видимо её нет.
И это страшно.

Они сейчас предлагают на USD 5% ставку.
Реально?! Похоже на то, что просто хотят выманить доллары, чтобы продержаться 3 месяца, а дальше я не уверен, что их можно будет получить назад.

53
Ответить

Вы чему удивляетесь? Тинькофф врёт по поводу и без постоянно. Я уже не один десяток раз ловил операторов на вранье. И тут тоже самое их представитель врёт постоянно. Постоянно нарушают действующее законодательство. Постоянно злоупотребляет правом. Сейчас хочу счёт закрыть,посмотрим что они скажут. С утра не дозвониться до них было.

29
Ответить

Пытался два дня снять $, тож заметил, что, при приближении к точке, она пропадает. Один раз не пропала и там очередь стояла человек 30.
В итоге нашёл карту банкоматов на сайте и написал скрипт, который проверяет ближайшие ко мне банкоматы раз в 30с и оповещает, если там появилась наличка. В первый же день получилось снять нужную сумму, но даже так я не был первым у банкомата)

15
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

байки скорее всего. Статус обновляется через минуту примерно (у меня так было: после того как в банкомате пропало, через минуту в приложении отобразилось). Они появляются и вместе с валютой явно появляется много желающих снять. Когда вы доехали, уже сняли все.
Сегодня на м. Аэропорт в бц стояла очередь большая, но снимали 300-400 евро, и статус висел 5000+ это время.

4
Ответить

Она там реально есть) приезжаешь, там очередь, и перед тобой человек 10, с определенного человека валюта кончается)) я 3 дня не мог снять, вчера случайно ночью снял 6к евро, после меня еще 5 счастливчиков сняли, и все) А люди и дальше приходили, и это в 3:40 утра!

3
Ответить

Тоже заметил что от гео зависит что тебе пишет про наличие баксов

Карта вообще не работает абсолютно

И чё делать теперь с баксами в тиньке? Только менять на рубли и выводить пока не закрылся?

1
Ответить

Полностью подтверждаю ситуацию с банкоматами.

Ответить

Аналогичная ситуация в Санкт-Петербурге, сегодня разбирался с 2 банкоматами. На Литейном у охранников Азбуки спросил: говорят, несколько дней уже инкассации не было, хотя точка (что там можно снять доллары) то появляется, то исчезает. Во втором банкомате девушка в кофейне рядом сказала, что ей даже другие оставляли номер телефона, чтобы она позвонила, когда будет инкассация. Но три дня инкассации уже не было. Однако точка тоже то пропадала, то появлялась. Странно, что оф. аккаунт молчит по этой ситуации.

Ответить

Ну не знаю чо там за схема. Я приехал,люди есть,валюта есть все снимали
А да есть еще секретные банкоматы их нет на карте, приехал людей нет валюта есть.
А вообще всем не просто

Ответить

Валюта действительно быстро исчезает, 3 раза не успели снять, исчезала за 15 минут, и я бы может поверил в эту историю, но 7 числа был рядом с ТЦ и там оказалось 5000$, и получилось снять, а очереди там по 4-5 человек, так что неудивительно что быстро заканчивается.

Ответить

Налички в целом нет столько чтобы покрыть все электронные деньги, а вы ещё и про евро..

Ответить

Это миф

Ответить