Продолжение истории о конфликте «Делисамоката» с блогерами и причём тут «Делимобиль»
Меня зовут Павел Дерновский, каршерингом «Делимобиль» пользуюсь с 2016 года. Сервис мне всегда нравился удобством и доступностью, ездил часто. Проблем никогда не было, оплачивал поездки всегда и все сразу, от СБ (службы безопасности) никаких претензий и уведомлений за всё время, что я был пользователем, не приходило.
Что-то мне подсказывает, что этот Слава немножко дебил...
"Ваш аккаунт заблокирован по неизвестной причине". Ожидайте гражданского ареста, наша служба безопасности уже выехала.
Я с вами в одной песочницы, тоже возмутило поведение админа Делимобиля и я прямо написал, какое он имел право себя так вести.
За что был мгновенный бан в чате в телеграме, а потом в чате Трушэринга сам Салев написал мне "Проверь приложение"
И да, там было написано, что ваш номер в черном списке.
Ему явно доставляет удоволсьвие заниматься таким, скорее всего это психологическое, это уже решать специалистам.
Сам же я рад, что не буду больше пользоваться услугами компании, в которой работают неадекваты и отклонениями по психике.
(Клиент я, за которого ещё бороться надо, машину помою, мусор выброшу, вождение аккуратное, но видать не нужны такие люди им)
Частная компания не имеет права отказывать в публичном сервисе на основании «личной неприязни». Должно быть нарушение неких правил.
Иначе - это нарушение антимонопольного законодательства. Рекомендую обратится в ФАС, вполне перспективно. Можно обращение сделать через сайт
Чем больше компания, тем жоще бизнес.
Ситуация почти такая же, только я не комментировал вообще ничего.
Просто заблочен "без объяснения причин. Пользуюсь почти с самого начала, ни одного нарушения ПДД, ни правил. Просто бан. То есть, чем я не угодил Вячеславу - неизвестно.
Интернет уже заполнен весь историями, что он банит людей в сервисе за личную неприязнь.
Бизнесу "по-русски" со дна постучал бизнес "по- делимобилевски".
Есть ощущение, что забанил он за скриншот из чата в тг, куда случайно попало моё нейтральное сообщение про ДРУГОЙ каршеринг несколько месяцев назад. На том скриншоте он ругался с кем- то в паблик чате и, видимо, потому я и попал под Салевское любимое "баню всё, что вижу и хочу".
И я стал жертвой личной неприязни Вячеслава и был просто так забанен)
Причем его конктретно не оскорблял, просто в вк под видео в группе Трушеринга прокомментировал «ахаха, жесть быдлятина».
Видимо, принял на свой счет) даже лайк поставил под коммент
На самом деле, Делимобилю стоит провести со своими сотрудниками (сотрудником?) профилактические беседы, ведь теряют клиентов=деньги.
Пока что написал им на почту, жду ответа. По телефону причину бана не видят операторы.
Обратитесь в ФАС - штрафы за такое от 100тр на компанию. Довольно воспитательно будет в адрес Славы
Вот быдло же у них работает. Интересно, он сильно расстроится, если не сможет забанить мой несуществующий аккаунт?
Вспомнилась молодость, когда на всяких Ucoz форумах неадекватные школьники чувствовали себя королями мира и банили всех кто им не нравится.
Удивительная компания. Казалось бы дно пробито, но "Дели" умеет удивлять
Если это правда, то, конечно, товарищ - конченый мудень.
Нахуй ты меня оскорбляешь ?
Ох, что то не хочется доводить регистрацию до конца и пользоваться услугами... Где этот неадекватное, бань скорей!
Хотел написать им отзыв разрешения на распоряжение персональными данными, открыл их договор:
Удаление и отхыв разрешение на обработку персональных данных проводится не ранее 3(трёх) месяцев после отправки заявления.
Так же у них написано, что мои паспортные данные, ВУ и данные банковской карты они могут без уведомления меня передавать любым третьим лицам.
Жесть на самом деле - реклама теле2 снизу сайта, которая никуда не пропадает, не отключается и всегда выскакивает в приватном режиме браузера.
У делимобиля вообще тяжело с поддержкой, иногда. Был тестировщиком бета-версий в гугле, постоянно какие сбои приложения были, разного характера, включая не завершения аренды авто, а перевод в режим ожидания, хорошо, что они сами через 12 часов звонят и уточняют... и ещё по мелочи, собирался в гугл писать жалобу,руки не дошли.
Единственный ответ у поддержки (на всё) - вы сами виноваты - ну сам так сам, отменил заявку тестировщика и с тех пор ровно 0 проблем, удивительно прям!
Меня на яндекс.драйв забанили после негативного отзыва об их приложении в AppStore. Разбирался - разбирался - причину так и не назвали. Итог - запредельное ЧСВ и о#уевшая политика компании. После этого избавился от всего яндекса на телефоне, обидели знатно....
Напишите в ФАС. Отказывать в обслуживании без оснований - незаконно
Неожиданно даже. Ни за кем не слышали подобного, кроме делимобиля.
сказали что был сбой интеграции между Делисамокатом и Делимобилем и разблокировали мой аккаунт.
fixed that for you:
сказали что был сбой интеграции между Делисамокатом и Делимобилем и заблокировали мой аккаунт и в Делисамокате.
У моей истории есть апдейт: Вясеслав Салев забанил меня в сервисе Делимобиль потому что... ПРИНЯЛ МЕНЯ ЗА ДРУГОГО ЧЕЛОВЕКА.
Собственно, о чем и написал мне в телеграм.
Такая, вот, болезнь у человека ;)
Спросил психолога, как можно диагностировать такое поведение по видео и общению в сети:
Диссоциальное расстройство личности
Человек, страдающий диссоциальным расстройством личности, любит причинять вред другим людям. Ему свойственна манипулятивность, бессердечность, враждебность, импульсивность, безрассудство, равнодушие и презрение. Он никогда не чувствует угрызений совести и способен вводить окружающих в заблуждение благодаря своей обаятельности и харизме.
А делимобиль хоть как-то комментирует ситуацию с банами или делает вид, что все хорошо?
Делают вид, что все хорошо.
Наркомания какая-то :(
...
Это молчаливое согласие?
Да многие так работают, в общем их даже понять можно, есть вообще целый пласт токсичных клиентов, не нравится как говорится, ну так чего мучатся и других мучать.
Даже западные гиганты, вроде Тесла, Убер, все бренды где во главе стоят яркие лидеры которые относятся к своему продукту как к ребенку очень жестко выступают против разного рода СМИ, блогеров, токсичных клиентов.
p.s. Не конкретно по этому случаю.
Откройте деливелосипед! А на конфликт наплевать