Альфа-Банк списал комиссию за перевод через приложение другого банка

#альфабанк #жалобаальфабанк #вернитеденьги #комиссия

44

Приветствуем!

Хотим помочь, но понадобятся ваши данные.
Напишите, пожалуйста, в личку номер обращения. Во всём разберёмся 👌

может просто хватит воровать деньги клиентов

3

Добрый день!

Как я уже сказал, в личном общении с банком моя точка зрения была задавлена, в связи с этим требую публичного разбирательства.

Номер обращения: A2203272033.

1

Альфа-банк, верните и мне комиссию, которую вы решили списывать в одностороннем порядке.
Или вы выборочно возвращаете?
обращение № A2206150047

Ходила всм рассказывала, какие альфа классные, а теперь жалею…

Верните и мне комиссию. Сама себе выводила деньги и на ровном месте потеряла почти 2 тысячи рублей.

У меня не работает приложение после определённых событий. Вы просто придумали эти условия и всё. Теперь все страдают. Я в вводила деньги с карты из приложения тинькофф, дождалась, что было написано без комиссии, и подтвердила перевод.
#альфабанк #вернитекомиссию

1

Аналогичная история, обращение A2208043354 - уже отказали в возврате комиссии. Пишу тут, потому что вы нарушаете права пользователей и нужно что-то делать. Я еще не зная о новых условиях, о которых меня НЕ УВЕДОМИЛИ открыла в вашем банке расчетный счет ИП - если не вернете комиссию и не признаете, что неправы, ухожу из вашего банка со всеми картами и счетами к более лояльным к своим клиентам

1