Кейс. Автообзвон голосовым роботом. Робот разговаривает как человек

Мы организуем бизнес-мероприятия. Приглашаем предпринимателей на обучение.

Конечно, есть свои постоянные клиенты, которых мы любим и бережно вручную обзваниваем своими силами.

Задача стояла обзвонить максимально приближенным человеческим голосом. Не разослать голосовое сообщение, а донести информацию и понять насколько интересно мероприятие, а если нет, как дальше работать с клиентом, стоит звать на мероприятия в дальнейшем или нет.

Еще автообзвон голосовым роботом существенно сокращает расходы.

Cравнение голосового бота с человеком за 4 часа работы

Начало в воронке. Важны детали, чтобы все сработало точно. После написания скрипта, создаются голосовые ответы, которые я сам записывал. То есть скрипт текста перевожу уже в голосовые ответы

всю воронку невозможно тут отобразить, публикую часть

Были проработаны все ответы. Важно, что обзвон был по холодной базе. Клиенты даже ничего не знали о нашей компании. Нужно было проработать каждый вопрос от клиента.

После каждого ответа, клиент распределялся на определенный этап воронки

Если клиент говорил «Интересно», робот перемещал на нужную стадию воронки. И в эту же секунду отправлялась красивая презентация на почту, с заготовленным текстом и в whatsapp. Можно еще прикрутить, чтобы менеджер видел, когда клиент открыл почту и посмотрел презентацию, чтобы ему позвонить.

Около недели ушло на тест.

Тест нужен для того, чтобы выявить и записать все ответы клиента. Голосовой робот должен понять, в какую воронку переместить клиента.

Я пробовал два разных варианта:

Зависит от вашей стратегии обзвона.

Вот кстати пример обзвона. А Вы бы отличили робота от человека?

Создаём передовых ИИ-ботов для бизнеса

Разрабатываем умных чат-ботов и голосовых ассистентов, которые автоматизируют рутину, повышают продажи и улучшают клиентский сервис. Мы используем передовые технологии и адаптируем решения под ваш бизнес.

Что мы предлагаем?

✅ Чат-боты на GPT-4 и GPT-3 с возможностью дополнительного обучения

✅ Генерация изображений (Stable Diffusion, DALL·E, Midjourney)

✅ Голосовые помощники с речевым вводом и синтезом речи

✅ Боты на Python с открытыми API для интеграции с CRM и сайтами

✅ Парсеры и сборщики данных для автоматизации аналитики

✅ Custom нейронные сети для уникальных бизнес-задач

🔹 Бесплатная демонстрация: умные голосовые роботы и чат-боты

Консультация по внедрению CRM, чат-ботов и голосовых роботов – бесплатно!

💬 Пишите мне лично:

🔹 WhatsApp: сюда

🔹 Telegram: @odintsov

📩 Подпишитесь на полезные инсайты по продажам, ИИ и автоматизации:

Telegram-канал

🎁 Дарю книгу “8 активаторов продаж” !

❤ Поддержите публикацию — ставьте лайк!

Поддержите публикацию, просто поставив ей 💗

#чатботы #чатботыдлябизнеса #чатбот #чат_боты #бот #боты #ботнабазеchatgpt