OZON ежедневно переносит доставкИ 10 дней. Замкнутый круг
88

@Жалоба на Ozon , @Ozon , @Ozon заказ 52939986-0219 должны были доставить 2 сентябя, думала, раз на работе напишу-ка комментарий "после 6 вечера дома" для курьера. Не знаю, спугнуло ли это курьера, но 2 сентября заказ не приехал. Перенесли на 4 сентября, ожидаемо, ничего не привезли. При том днем списывалась с поддержкой, где сразу почему-то за задержку начали просить прощения, а в карточке заказа ничего не было про задержку. И хопа поздно ночью опять перенесли доставку на 6.09.2024. Вопрос: мне месяц придется ждать его? объяснений то нет почему так произошло. Мне уже без разницы во сколько привезете, главное, привезите скорее.

Ответить

Добрый день. Простите, что ждёте покупку дольше обещанного времени. Товар ещё в пути, поэтому переносим дату. Свяжемся с коллегами на промежуточном складе, где завис заказ, и попросим оперативно отправить его по маршруту. Напишем сразу, как будут новости.

Ответить