Синдром Питера Пена. Что делать с "ребенком" в офисе?
Что делать, если в команде завелся безответственный сотрудник? Поручить ему ничего нельзя, а уволить жалко - очень креативный.
Вы ждете отчета, а он отключил телефон и пропал, завтра проверка - а у него супернеотложные дела (дворовый футбольный матч), перед важным совещанием и вовсе заболел (воспалением хитрости).
Везде, где нужно быть вовремя, он опоздал.
Во всем его поведении проявляются черты незрелого подростка, избалованного ребенка.
Причем, с принятием решений никаких проблем у него нет. Просто он принимает их в свою пользу. Делает то, что ему удобно в данный момент времени.
Но завелся этот "инфант террибл" - не сам по себе. На собеседовании был активен, креативен, располагал к себе и искрился интересными идеями. Дайте побольше обязанностей - я горю, ко всему готов.
Как такого пионера не взять? Вот и взяли.
А взяли - нужно растить и вдохновлять, мотивировать и обучать. Так думает руководитель, взваливая на себя обязанности по воспитанию взрослого человека.
В среднем, срок жизни такого сотрудника от 3 до 6 месяцев. Потом или он "уходит в закат" без предупреждения, или его не выдерживает начальство.
Дело в том, что в данном случае перед управленцем сотрудник, избегающий любой ответственности в пользу собственной свободы.
В популярной психологии это называется синдром Питера Пена. Эти люди бегут от обязательств, для них главное их "хочу", никакого "надо" в их системе координат не существует.
Кстати, "он" - не обязательно мужчина. Среди женщин тоже встречаются "Питеры Пены", их просто меньше среди paботающих.
Как распознать на ранней стадии (на этапе найма)?
- Питер Пен не заинтересован в карьерном росте. На собеседовании он не задаст Вам вопрос, какие перспективы его ждут в Вашей компании.
- Частая смена мест. То, что нормально на старте карьеры для 22-летних, пробы и ошибки, смена вектора, должно насторожить в резюме взрослого специалиста.
- Большие пробелы между периодами занятости.
Как проявляется, когда уже взяли?
Вероятно, Питер Пен смог логически объяснить все шероховатости в резюме и приступил к обязанностям. К тому же, не забываем, что он отлично умеет общаться и подать себя.
Держите в фокусе "красные флажки", пока Вас не подвели в самый не подходящий момент.
- делает только то, что ему интересно. Может даже неплохо выполнять задачи в спринте. Но долгие проекты и рутина - выполняются некачественно (или вовсе не выполняются);
- эмоциональные всплески. Если что-то не нравится, то вполне может устроить истерику, уйти, накричать. Не контролирует вспышки гнева.
- виноват всегда не он. Может переложить ответственность за неудачу на кого угодно, кроме себя. Реакция на критику - смотрите предыдущий пункт.
- не выполняет обещания в мелочах. Легко врет и меняет свое мнение, если удобно.
- финансовая безответственность, много долгов. Может начать занимать у коллег.
- всегда находится в зоне комфорта. Избегает сложностей. Первая трудность превращает такого сотрудника в привидение с отключенным телефоном и букетом болезней.
- зависимости, как одна из форм побега от взрослой жизни.
Совсем все безнадежно?
Корни синдрома Питера Пена растут из детства и разбираться с ними в рамках управленческой практики бесполезное и неблагодарное занятие.
Но можно ли найти применение такому сотруднику или просто уволить?
- может хорошо проявить себя в проектах, где нужна креативная составляющая и творческая. Написать сцeнарий мероприятия он может, а вот организовать уже нужно поручать кому-то другому;
- он всегда держит "руку на пульсе" - новостей, технологий, актуальных трендов, поэтому с его помощью Вы всегда будете в повестке (маркетинг, PR, внутренние коммуникации - его сферы деятельности);
- короткие проекты, в которых он не ключевая фигура с низким уровнем ответственности.
Но при этом нужно понимать, что контроль над Питером Пеном будет трудозатратен и потребует много времени.
Тут Вам решать, насколько его ценность превышает затраты времени, сил и риски от его необязательности. И как долго Вы готовы "нянчиться" с ребенком в офисе.
Креативный он в чем , личная симпатия ? Молодой мальчик понравился бабе менеджеру 35 +
Если от сотрудника совсем нет толка, то зачем он нужен? В статье описаны случаи, где реально стоит насторожиться, особенно когда человек выполняет задачи по принципу "буду делать только то, что нравится", да ещё и с бурными эмоциями, если что-то не по плану пошло
Питер Пен не заинтересован в карьерном росте. На собеседовании он не задаст Вам вопрос, какие перспективы его ждут в Вашей компании.Мудрый Питер Пен понимает, что "карьерный рост" это зачастую не более чем стандартная наживка при устройстве, а по факту все будет зависеть только от хотелки начальника
да и не все стремятся продвинуться по карьерной лестнице. Только если ситуация будет сложная и просто придётся двигаться выше.
Ещё у такого человека могут сохраняться аутичные черты характера, но при этом он не является инвалидом. Насколько инклюзивно должно относиться к нему начальство?