Добрый день! Дело тут совсем не в конкурентах, а в одинаковых для всех правилах площадки. Параллельный импорт не подразумевает под собой то, что на товары больше не требуется наличие документов, подтверждающих оригинальность продукции — он лишь упростил покупку некоторых товаров для вас. Мы по-прежнему должны убедиться в приобретении и продаже оригинального товара и легальном вводе в гражданский оборот с согласия правообладателя, а подтверждением этого будут являться закупочные документы. Цепочка должна прослеживаться от правообладателя бренда до вашего юридического лица.
О том, что для товаров из списки Минпромторга требуются документы, открыто пишем в Базе знаний: ozon.ru/t/b4aBoae. Без них вернуть товар в продажу не сможем
Вы требуете то одно, то другое. Определитесь, что нужно. То подтвердите оригинальность, то подтвердите согласие правообладателя. Документы, подтверждающие оригинальность товара - ПОДКРЕПЛЕНЫ. Тем не менее товары скрыты! НА вопросы отвечают разные люди, и им видимо некогда разобраться с вопросом от начала до конца. Так, мне неделю не отвечали, потом засуетились, видимо после обращения на эту площадку. Вчера мне прислали ссылку на правообладателя - товарный знак, закончивший действие. Также на мой вопрос, действительно ли правообладатель из США, который никому здесь не передавал свои права, заинтересовался именно моими товарами, а десять других магазинов продолжают продавать те же товары с теми же самыми документами как у меня? Что ж, если не получается убедить Вас хотя бы разобраться в ситуации, готовлю претензию. И поверьте, я точно не забуду вставить в нее требование о компенсации за отсутсвие продаж за это время, а также стоимость просроченных за это время продуктов. К слову сказать, мой параллельный вопрос о таких же документах для товаров недобросовестного конкурента повис в воздухе, на него "требуется время" А заблокировать мои товары решили в один день
Добрый день! Дело тут совсем не в конкурентах, а в одинаковых для всех правилах площадки. Параллельный импорт не подразумевает под собой то, что на товары больше не требуется наличие документов, подтверждающих оригинальность продукции — он лишь упростил покупку некоторых товаров для вас.
Мы по-прежнему должны убедиться в приобретении и продаже оригинального товара и легальном вводе в гражданский оборот с согласия правообладателя, а подтверждением этого будут являться закупочные документы. Цепочка должна прослеживаться от правообладателя бренда до вашего юридического лица.
О том, что для товаров из списки Минпромторга требуются документы, открыто пишем в Базе знаний: ozon.ru/t/b4aBoae. Без них вернуть товар в продажу не сможем
Вы требуете то одно, то другое. Определитесь, что нужно. То подтвердите оригинальность, то подтвердите согласие правообладателя. Документы, подтверждающие оригинальность товара - ПОДКРЕПЛЕНЫ. Тем не менее товары скрыты! НА вопросы отвечают разные люди, и им видимо некогда разобраться с вопросом от начала до конца. Так, мне неделю не отвечали, потом засуетились, видимо после обращения на эту площадку. Вчера мне прислали ссылку на правообладателя - товарный знак, закончивший действие. Также на мой вопрос, действительно ли правообладатель из США, который никому здесь не передавал свои права, заинтересовался именно моими товарами, а десять других магазинов продолжают продавать те же товары с теми же самыми документами как у меня?
Что ж, если не получается убедить Вас хотя бы разобраться в ситуации, готовлю претензию. И поверьте, я точно не забуду вставить в нее требование о компенсации за отсутсвие продаж за это время, а также стоимость просроченных за это время продуктов.
К слову сказать, мой параллельный вопрос о таких же документах для товаров недобросовестного конкурента повис в воздухе, на него "требуется время" А заблокировать мои товары решили в один день