Здравствуйте! Недавно писали статью, о том, что озон запросил документы на бренд, которого нет на площадке, попытки добавить бренд не увенчались успехом. После опубликования статьи о возникшей проблеме поддержка (спустя 3 недели) все-таки вышла на связь, проблема (частично) решена и документы были загружены. Оставалось только ждать одобрения.
Серовозы возмущаются)
комментарий ради комментария. Вот "неконструктивом" так и веет!
Мы предоставили
1. Свидетельство о рег ТЗ
2. Разрешение, выданное правообладателю, компании-дистрибьютору в Казахстане
3. Наш договор с компанией дистрибьютором.
4. Закупочные документы, по которой НАША организация данный товар приобретала.
Непосредственно в базах знаний озон указано, что этого достаточно
При чем тут серовозы?
Мы не провозили товар через таможню и не являлись стороной таможенного оформления - откуда нам взять декларацию от таможни?
Как обязать поставщика "показать" его закупочные документы с его поставщиком, если нет законных оснований на это? ответ очевидно будет "никак"
вместо подобных "выс..ов" хотело бы комментариев более грамотных и обоснованных.