Озон одобрил возврат селлеру владельцу «Бренда» спустя 26 дней с идиотской формулировкой, что его товар поддельный
Являюсь владельцем зарегистрированного бренда. Загружена декларация соответствия. Активирован кабинет бренда. Сегодня озон одобряет возврат в усмерть юзаного клиентом товара доставленного 3 сентября спустя 26 дней дней с формулировкой «товар поддельный»
Кто нибудь объяснит как такое возможно? Мы с декабря прошлого года торгуем этим товаром. Ни одного возврата по причине товар поддельный и тут на тебе
Здравствуйте! Хотим чуть больше деталей — поделитесь номером обращения?
29631708 . Озон мы владельцы этого бренда. Он зарегистрирован. С формулировкой товар поддельный нормально возвращать товар бренду? Документы загружены, кабинет активирован. Покупатель НАМЕРЕННО вводит в заблуждение, а вы потакаете. Почему мы должны такие возвраты принимать объясните?
В ответила на свой беспредел? Зачем мы документы загружаем если вам плевать на них