Создание контента в задачах Битрикс24 с помощью нейросетей YandexGPT 2 и YandexART
Сегодня снова обращаемся к теме искусственного интеллекта и кейсам его применения в бизнесе. Расскажем, как при помощи интеграции ИИ и Битрикс24 уменьшить трудозатраты маркетологов на создание уникального контента (текстов и картинок для статей, рассылок или лендингов).
1. Ситуация. Боль. Решение
Итак, представим ситуацию: у вас есть отдел маркетинга, который ежедневно генерирует массу контента: рассылки по клиентской базе, статьи в блог, лендинги, публикации на сайте компании. Объем этого контента очень большой, плюс он должен быть уникальным.
Или другая ситуация: у вас есть один маркетолог, и много идей. Но маркетолог физически не может успеть за рабочий день написать столько контента, сколько вам бы хотелось. Расширять штат вы не хотите по каким-то причинам, но хотите усилить маркетинг и увеличить производительность сотрудника.
Боль бизнеса в том, что необходимо постоянно наращивать объемы выпускаемого контента, чтобы покрыть выдачу в поисковиках. Но человеческий ресурс ограничен, и рост объема задач на создание контента не покрывается возможностями команды.
Неплохим инструментом для автоматизации и снижения трудозатрат маркетологов является искусственный интеллект (нейросеть). Можно использовать несколько нейросетей — их выбор очень большой (например, мы пользуемся YandexGPT 2 и YandexART).
Думаю, главная ошибка руководителя в том, что возникает соблазн заменить вообще всех сотрудников на ИИ :)
Этого делать нельзя, так как цель ИИ — не заменить человека, а повысить его производительность.
Нейросеть, несмотря на то, что она постоянно обучается, все же использует данные из открытого доступа и может ошибаться. Поэтому все материалы, которые генерирует ИИ, необходимо проверять и вычитывать (например, на подготовку одной нашей статьи уходит порядка 10 часов, так как после ИИ ее проверяют и редактируют еще 4 человека - маркетолог, технический специалист, руководитель и продакт-менеджер).
Далее мы расскажем, как можно использовать интеграцию Пинкит для генерации текстов и картинок с помощью YandexGPT 2 и YandexART.
2. Как покрыть потребность бизнеса в создании контента?
Основная проблема бизнеса: о чем писать. Ответ заложен в поисковых запросах клиентов, по которым всегда можно написать полезный контент:
В новом релизе Пинкит мы добавили две интеграции с использованием ИИ, которые позволяют сократить трудозатраты маркетологов по крайней мере на 100 часов в месяц за счет того, что на подготовку текстового и графического материала уходит намного меньше времени, чем если задействовать просто человеческие ресурсы. Ведь у нейросети нет "боязни чистого листа" :)
Расскажем о каждой интеграции поподробнее.
2.1. Интеграция ИИ и Битрикс24 для генерации текстов
На первом шаге в Битрикс24 создаем группу для задач, в которых ИИ будет генерировать тесты, например, для статей в блог. Все задачи по данной тематике будут впоследствии создаваться в этой группе.
Далее маркетолог добавляет в описание задачи промт (запрос) к YandexGPT 2 в формате "Напиши статью на такую-то тематику". Можно уточнить тезисы или основные идеи, которые необходимо отразить в тексте.
Результат в виде текстового ответа нейросети выгружается в комментарий к задаче для разбора маркетологом.
2.2. Интеграция Пинкит для генерации фото
Все работает аналогично, создаем группу для задач по графике, только в запросе пишется промт для фото, например, "Красивая пара на фоне моря", и мы получаем, например, такой результат в комментарий к задаче:
Искусственный интеллект позволяет снять часть нагрузки с маркетологов за счет создания предварительного черновика материала статьи и генерации идей.
Конечно, полученный вариант нужно будет доработать (текст перепроверить и вычитать), но если вам необходимо выпускать в день от одной статьи и более, для сотрудников это существенное подспорье. Гораздо легче править текст, чем писать его с нуля.