Поддержка Озон пишет отписки, введение покупателя в заблуждение
Здравствуйте!
Являюсь селлером на Озон, уже почти год торгую.
Вновь вынужден искать справедливости здесь, т.к. поддержка на все обращения пишет отписки в духе бюрократической машины родом из СССР. Началось с того, что один из пользователей оставил отзыв о моем товаре, в размещенном видео он явно ставит мой товар на второй план, демонстрируются чужие…
Здравствуйте! Проверим обращения и вернёмся с комментарием.
Оператор в новом обращении №32108182 сказала что удаляют только те отзывы которые нарушают правила публикации и была такова.
Причем обращение №32097220 никто перепроверять не стал.
Верно ли я понимаю, что имею полное право заказать товар конкурента и поставив его на задний план (чтобы он номинально был), сделать видео отзыв на котором будут почти все мои товары и название моего магазина на заднем плане. Это же нормально, так ведь?
Пните когда ответит эта помойка
Озон, прокомментируйте, пста, что у Вас за товар такой -Код товара: 1317401197. Неужели вы опять скажете, что все сертификаты предоставлены- и всё ок? Ну, блин...Зачем?!
До сих пор проверяете? Бестолочи