По факту как он это за минуту одобряет - это дело Озон. Хочет одобрять - пусть одобряет. Но если уж Озон сам принимает решение Одобрить, то пусть тогда и несет полную ответственность за это свое решение. Одобрил БУ - плати селлеру компенсацию. Это было и честно. и справедливо, и, как показывает судебная практика, полностью соответствует законодательству.

Здравствуйте. Возврат одобряем автоматически, если это возврат товара надлежащего качества, например товар просто не подошёл. Фото в таких случаях не обязательны. Если же с товаром что-то не так - без фотографий заявку не получится создать, плюс она отправляется на согласование.