Aliexpress скрыл спор
Добрый день, это уже, получается, вторая статья об одном и том же товаре и споре. Ситуация вышла, мягко скажем, не веселая. #aliexpressrussia просто напросто скрыл спор, как будто его и не было. Детали спора просмотреть на данный момент (19.12.2023) невозможно. Было создано обращение на инициацию процедуры Charge-Back в #tinkoff . Ниже прикладыва…
Автор, у вас на странице заказа была гарантия бесплатного возврата?
И советую обратить внимание в прошлой статье на скриншот с предупреждениями продавца, а именно на пункт 4. Могу ошибаться, но али +- всегда так и работало, без заявленного бесплатного возврата - обратная доставка за счет покупателя.
Так что для вас правильный вариант - отправить обратно товар и получить свои деньги обратно(за вычетом доставки)
Товар уже отправлен, трек был указан, спор просто исчез. Чеки и скрины есть, через часа 2-3 дополню скринами