Озон обманул меня "проверенными продуктами" и отправил подделку

Я заказал AirPods Pro 2 за 27000 рублей в Ozon 2 января и получил их 4 января, они должны были быть подарком, я заказал их, так как сам OZON был продавцом, а также на продукте был тег "Проверенный оригинальный продукт" в их приложении.

У меня есть видео открытия пакета, я с удовольствием предоставлю ссылку, если ее попросят.

1) Фотография AirPods на задней части коробки не та, которую мы бы увидели, если бы они были оригинальными, но я не мог обратить на нее внимание, так как они покрыли ее наклейкой. Фотография прилагается.

2) Дата производства 05/2023 на русской наклейке и 07/2023 на английской наклейке сбоку. Фотографии прилагаются.

3) Они были запечатаны, но когда я открыл их, я увидел грязь в коробке, не очень хорошо видна на фотографии, но для чего она стоит, у меня есть фотография.

4) Когда я подключил их к своему iPhone, гарантия отображалась до 24/10/2024, как это могло быть, если бы я впервые соединил их со своим iPhone 14/01/2024?

Еще одна интересная вещь, если вы проверяете их серийный номер на веб-сайте Apple, то они все равно отображаются как "Не активированные AirPods pro 2" Забавно. Фотографии прилагаются.

5) После всего этого я сравнил их с оригинальными AirPods pro 2 моего друга, а затем обнаружил, что между корпусом и крышкой корпуса существует довольно значительный зазор.

А также то, что опция включения пространственного звука не работает по сравнению с Pro 2 моего друга, Регулятор громкости тоже не работает

6) Вы также получаете бесплатную 6-месячную «яблочную» музыку всякий раз, когда вы соединяете новые наушники «яблоко» или «бьет» с вашим iPhone или iPad, я тоже этого не понял, все это указывает на то, что либо этот продукт поддельный, либо просто что он был использован, но тогда почему он был запечатан? Озон играет с нами?

Почему я пишу это здесь? Очевидно, потому что озон отказал мне в возврате.

Если OZON хочет, я, конечно, мог бы посетить сервисный центр или магазин Apple, чтобы проверить их на оригинальность, но вы действительно так слепы? А как насчет того, чтобы они были новыми?

Пожалуйста, верните мои деньги, а также компенсацию, если вы достаточно искренни, 27000 рублей - это не мелочь для студента.

Оригинальный проверенный продукт Apple? Смешной.

Номер заказа # 0146772850-0002

@Ozon

#ozon #ozonжалоба #ozon_ru #ozonmarketplace #жалобаозон #жалобаozon