Некоторые терапевты тайно используют ChatGPT во время сеансов с пациентами
Как это выяснили и как к этому относятся пациенты?
Выяснилось это достаточно случайно, и вызывает у клиентов недоверие и тревогу.
🔥 Еще больше интересного в моем канале продуктовые штучки
MIT Technology Review рассказывает, что один из пациентов из Лос-Анджелеса, случайно узнал об этом из-за технического сбоя: во время видеосеанса его терапевт нечаянно показал экран, где вводил высказывания пациента в ChatGPT и использовал его подсказки для ответов.
Пациент отметил, что сессия казалась «идеальной», но ему было неловко и он задумался о законности такого подхода.
Другая клиентка по имени Хоуп получила ответ от терапевта с заметками ИИ-промпта сверху, что вызвало у нее чувство предательства и снизило доверие к специалисту.
Терапевты оправдывают использование ИИ желанием улучшить коммуникацию или найти новые идеи, когда застряли, однако это поднимает этические вопросы, связанные с прозрачностью, конфиденциальностью и доверием в психотерапии.
Сложность в том, что исследование 2025 года показало, что участникам сложно отличить ответы, сгенерированные ИИ, от ответов реальных терапевтов, а в некоторых случаях ответы ИИ воспринимались как более соответствующие терапевтическим стандартам. [И такая большая похожесть на лучше образцы наблюдается не только с терапий отмечу от себя. Даже в создании стихов и картин ИИ при слепом тестировании превосходит людей]
Тем не менее скрытое использование ChatGPT без согласия пациентов ставит под угрозу доверительные отношения и тайну терапии