И снова ОЗОН!!!! Сделал заказ 15951261-0162 на сайте Озона, оплатил его, а в итоге приходит сообщение, что товара нет в наличии… при этом в этом же магазине он в 3 раза дороже продается и в настоящее время! Я реально не понимаю то есть на эту площадку законы РФ вообще не распространяются? Я свои условия по договору выполнил, почему с другой стороны они могут нарушаться как им захочется? Уже по-моему не секрет, что с товарами из за рубежа вообще трэш твориться, почему надзорные органы не обращают на эту вакханалию не какого внимания? Пора уже объединяться и подорвать коллективные иски и требовать закрыть этот лохотрон! 9 лет заказывал на этой площадке товары, но то что последнее время твориться это чистой воды - мошенничество! Оплаченный товар тупо отменить и послать покупать его в три раза дороже у этого же магазина - это как?

0
56 комментариев
Написать комментарий...
Ozon

Андрей, здравствуйте. Простите, что не смогли порадовать заказом в этот раз. Видим, что продавец отменил заказ, так как товара не оказалось на складе. Делать это умышленно - не в интересах продавца, так как мы ведём аналитику и каждая отмена заказа с его стороны негативно сказывается на рейтинге, вплоть до запрета продавать свои товары на нашей площадке. Могло произойти так, что продавца подвел поставщик и вовремя не отгрузил товар. Сейчас у продавца новая партия товара по актуальной цене. Чтобы купить товар по более низкой цене, можно запросить скидку у продавца через сервис "Хочу скидку".

Что касается заказа с ноутбуком, то если продавец не отправит заказ в ближайшие 1-2 дня, то мы будем вынуждены его отменить. Продавец у нас на карандаше, мы временно заблокировали его продажи на нашем сайте.

Ответить
Развернуть ветку
Андрей
Автор

Огромное спасибо за отмену заказ ноутбука как и обещали! Хорошо что есть возможность получать ответы на вопросы на этой площадке…

Ответить
Развернуть ветку
53 комментария
Раскрывать всегда