За почти месяц никакого ответа от Сбермаркета не получили
29 января писал в Приёмную, что мамин аккаунт на Сбермаркете был заблокирован. С тех пор никаких изменений. Сбермаркет, прошу разобраться.
Сбермаркет заблокировал аккаунт по непонятной причине
Моя мама хотела сделать заказ, но её аккаунт был заблокирован, хотя до этого она делала заказы пару раз, всё нормально было. По её просьбе три недели назад сделал обращение на почту hello@sbermarket.ru , заявка была зарегистрирована под номером ПОЧ-9974-13-01 , однако с тех пор никакого ответа не было. Прошу разобраться.
Добрый день!
Проверили информацию — аккаунт был заблокирован за нарушение правил сервиса. Согласно которым, один клиент может зарегистрировать только одну учетную запись.
К сожалению, аккаунт не подлежит восстановлению.
Автор, что там по комментарию от тебя? Новорега поймали? :)
Да в том-то и прикол, что нет. Это реально аккаунт моей мамы, разок заказывали на мой адрес, когда промокод выгодный приходил, другие разы на её адрес. Не хотят клиента - ну и ладно, переживём)