#Жалобасбер
История моего знакомства с сервисами Сбера началась пару лет назад. Я никогда особо не любил связываться с курьерской доставкой, но пришлось, привыклось и Сберлогистика ни разу не подвела, ни с качеством доставки, ни со сроками и тем более с отменами либо обманом.
Добрый день!
Некоторое время назад, возможно уже прошло несколько месяцев, СБЕР заблокировал меня. Выяснить причины блокировки мне так и не удалось, потому что с каждым моим обращением сотрудники отвечали что-то типа "согласно правилам банка, банк имеет право... это внутренние алгоритмы... банк не будет сообщать причину" и тд.. Тогда я подумал,…
Здравствуйте. Хочу вас предостеречь и предупредить – НИКОГДА не покупайте ничего на МегаМаркете, СберМаркете и в принципе не используйте экосистему Сбер. Сбер - мошенники, завлекают клиентов разными промокодами, скидами, акциями и баллами, вы естественно делаете выбор в их пользу, покупаете там, а в итоге, никто не исполняет свои обязательства, и…
15 августа 2023 года сделала заказ № 928 076 469 0162 на маркетплейсе "Мегамаркет", так как увидела наиболее привлекательное предложение среди всех маркетплейсов. Привлекательность предложения заключалась в начисление баллов "Сберспасибо", которые мы с семьёй планировали потратить опять же на "Мегамаркете".
День добрый, сейчас я поделюсь личным опытом использования своих кредитных карт Сбера и Тинькофф, но так как тема немного несоответствует подсайту «личный опыт», я её помещаю в «приемную».
Захожу в «СберОнлайн», рассчитываю там кредитный потенциал и вижу четыре оформленных кредита.
Приветствую всех, опять по заезженной теме о пропаже сберспасибо.Значит было у меня на балансе 19602 бонусов, на почту приходит письмо, якобы я купил какие то промокоды для такси ситидрайв за счёт сберспасибо. Сразу понял не ладное и зашёл на сайт мм проверить бонусы, а их осталось 10, при том, что в истории ММ не указана трата, а как выяснилось…
Моя мама хотела сделать заказ, но её аккаунт был заблокирован, хотя до этого она делала заказы пару раз, всё нормально было. По её просьбе три недели назад сделал обращение на почту [email protected] , заявка была зарегистрирована под номером ПОЧ-9974-13-01 , однако с тех пор никакого ответа не было. Прошу разобраться.
6 января оплатил на Окко годовую подписку Прайм+Премиум. На первый взгляд все классно, все работает. 13 января приходит смс от Сбера о списании комиссии за уведомления по карте. С удивлением захожу и вижу что подписка Прайм не активна.
Заказали 27.10.23 телевизор sber 65 дюймов на мегамаркете. Привезли 31.10.23, весьма оперативно и быстро, все ок. Телек прождал приезда родителей, чтобы его забрать (покупался для них), в итоге приехав и осмотрев просто коробку вживую, отец сказал, что повесить у них его не получится, т.к телек слишком большой и тяжёлый. Упаковку даже не…
Мегамаркет плохо работает сервис
В октябре в приложении Сбера выдавались промокоды на скидку 3500 от 5000 на продукты. Мной был совершен заказ по такому промокоду. Из-за проблем работы сервиса сбермаркет доставка два раза переносилась и два раза пересобиралась сборщиком. Эти изменения не отражены в личном кабинете в заказе на мегамаркете!!! т.е…
В конце августа вышли на сделку с застройщиком и сбербанком. В сделке было указано что в качестве первоначального взноса будут собственные средства и средства материнского капитала. Ждали одобрения от Пфр около месяца и оказалось что заявления было подано с ошибками ( заявления подавал сотрудники сбера) , далее вновь ждали около месяца решения и…
Доброго дня. Кратко опишу ситуацию. Мной 23 сентября был оформлен заказ 9865822260296 на сумму 171 000 ₽, с учетом промо-кода и списанных бонусов сумма к оплате была 166 980 ₽ с начислением бонусов за данный в размере 66793 (скриншот заказа прилагаю).
Доброго времени суток, пользовался услугами данного банка на протяжении более чем 4 года, хранил большую часть своих средств на дебетовой карте и дополнительно счету, 31 октября мне пришла СМС, в которой было сказано предоставить документы за последний месяц и, к тому же, в конце сообщения было написано "Снять деньги можно в офисе банка.", я…
Это беспредел какой то. В 01:30 ночью проводил сделку. Необходимо было перевести средства клиенту. По итогу мне заблокировали личный кабинет Сбербанк онлайн, доступа к деньгам нет. Сказали что с вами свяжутся в течении 30 минут. Проходит час, я звоню сам. Мне говорят что нагрузка на техническом отделе, ожидайте. Я говорю что час уже поздний,…
28.10.2023 я выкупил заказы № 9511452796067 и 9532664635967, вчера, 11.11.2023, должен был быть начислен кэшбэк, однако он начислен не был. Я искренне надеюсь, что это связано с переходом моего аккаунт с бонусов мегамаркета на Сберспасибо, и произошла несостыковка. Прошу разобраться.
15.09.2023 я вернул в СберМегаМаркет заказ №319273147 стоимостью 29199 рублей, по причине неполной комплектации, однако по сей день ни статус заказа, ни информация по треку, ничего нигде не изменилось. Заказ так и висит полученным, обращение открыто - никакого движения нет, техподдержка говорит, что специалисты работают и нужно ждать.
Сколько…
27 мая у моих родственников сгорел дом(поджог), телевидение и местные паблики вк организовали сбор помощи, через пару дней знакомые сказали, что перевели 5000 рублей, проверили историю сбера, там пусто, решили подождать, так как переводов было много, подумали, что деньги могли временно «зависнуть»
Добрый день, 25.09.2023 со мной произошёл негативный инцидент с Сбербанком(сбер), приложение показывает, что у меня по карте Мастер Карт лимит на снятие 150 тысяч рублей в сутки, по телефону сотрудники так же подтверждают эту информацию, в итоге дойдя до банкомата я смог снять только 50 и больше не давало, следующий на горячей линии сотрудник…
Сегодня 22.09.2023г приехала в гости к дочери и по её совету решила зарегистрироваться на Сбермаркете и совершить покупку. После оформления заказа и оплаты, заказ был отменен, а аккаунт заблокирован.
Две доставки, которые уже неделю как должны быть у меня - 955 181 544 7031 и 916 241 392 6734 . В среду и четверг ваш бот звонил и предложил поменять постамат, на который придут заказы - ок, я согласился, только толку?? Где они??
Со мной произошла ужаснейшая ситуация, помогите мне пожалуйста, я не знаю что мне делать и куда жаловаться, у меня осталось мало времени.В скором времени меня забирают в армию. Сбербанк понимая эта, пытается украсть мои все деньги.
Мегамаркет отказывается начислять за отзыв на Салфетки влажные Aura Family Голубой, 120шт отклонены т.к ценовые условия акции не соблюдены. Это не так, на момент покупки ценовые условия акции соблюдались, о чем я написал в чате поддержки. Но мне отказались пересмотреть начисление по той причине, что "согласно условиям товар должен стоить не менее…
В начале апреля был оформлен заказ, после его получения в личном кабинете было указано что бонусы начислят через 5 дней. Проходит какое-то время и уже указано, что начисление будет через 14 дней. Ну ладно, подождем! И вот с того момента прошло больше 3 месяцев, а сбермегамаркет уже успел и название сменить, а вот бонусы начислить так и не смог.…
Маркетплейс пожизненно заблокировал участие в программе лояльности в личном аккаунте, без возможности списать уже доступные бонусные рубли, без уведомлений и объяснений.
Коротко: Сбербанк обещает повышенный процент (3%) за покупку в сети ювелирных магазинов Sokolov, а по факту начисляет только 0,5% мотивируя выдуманными правилами, которых нет в условиях акции. Причем правила придумываются разными операторами на ходу.
Уже второй раз сталкиваемся с ситуацией, когда ваши сборщики при отсутствии каких-либо продуктов не звонят насчёт отмены или замены (хотя в настройках четко указано, что надо звонить), а делают это по собственной воле. Было неприятно, когда это случилось с моим заказом (обращение CCS-2635897), но там отменилось буквально пару продуктов (и кстати,…
Через Сбермаркет в Самокате оставил заказ H33393772873 в 22:36 29.06.23, но увидел свою ошибку в заказе и отменил его в теч. 3 минут на сайте Сбермаркета, выбрав причину «Другая причина». Сайт принял отмену, без каких-либо проблем. (Я перезаказал нужные товары на другое время в другом магазине)