Добрый вечер, решил я заказать через Ozon global телефон по хорошей скидке rog phone 7 на сумму 40912 руб, в итоге продавец отправил дешёвый телефон, открыл спор и отправил возврат по почте за свой счёт, посылка на месте с 12.04 и продавец естественно его не забирает и заявку на возврат отклоняет, поддержка толком не помогает ссылаясь на продавца. Деньги не возращают не знаю что делать в этой ситуации. Видео с распоковкой прикрепил.
Номер заказа 57725585-R1
+1
решил я заказать через Ozon global телефон по хорошей скидке rog phone 7 на сумму 40912 руб
Вы когда заказываете смартфон в два раза дешевле реальной цены у нонейм китайца, то вы на что рассчитываете? На удивительный подарок судьбы?
Предлагаю сразу после возврата заказать 4090 по удивительно выгодной цене, это точно не скам!
Озон засрали свою площадку, конечно, но почему пользователи из раза в раз мозги не включают
Дак озону же пох на репутацию, заскамили сайт китайцами
Ой, и не говорите, хочется закончить как в басне "уж сколько раз твердили миру..." Тут дело не то в площадке, а в продавце.
Ну просто нереально будет, если ozon будет каждый товар сверять, нанимать экспертизу. Хотя товарный знак вроде уже начали требовать, хотя бы так. Со стороны покупателя - вроде как и гуд, с другой стороны на цену конечную все затраты и повесят на покупателя
А вот как продавец я со своим маленьким оборотом и 3 товарами, как самозанятый, которые делаю на заказ думаю...че? Какой ещё товарный знак за 30-60к делать на каждую позицию?
я заказал кстати 4 штуки сразу!
оплачивать не буду и пусть продавец прилепнет на оплату пошлины при возрате)
Александр, здравствуйте. Простите, что подвели с качеством смартфона. Запустили проверку продавца и товара. Всё проверим и вернёмся к вам с ответом. Заявка на возврат сейчас на проверке у продавца. Даём на это 7 дней, после этого принимаем решение о возврате денег. В том числе и за пересылку. Поддержка вас верно ориентирует на ожидание. В ближайшее время напишем вам.
Здравствуйте, продавец благополучно удалил свой магазин, посылку так и не забрал