Приветствуем! Сейчас нужно дождаться возврата этого товара на склад, а после забрать его с помощью заявки на вывоз и зафиксировать на видео приёмку. Далее, если считаете, что произошла подмена нужно создать обращение: «FBO» → «Проблемы после отгрузки товара клиенту», там помогут разобраться и согласовать компенсацию
Здравствуйте. Сегодня я получил заказ 73732431-0011 в котором так же вместо гайки для амортизатора лежала сантехническая гайка . Получил я в ПВЗ в Узбекистане. Коробка была вскрыта , скотч разрезан , посторонние надписи , а главное содержимое было не то , что я ждал почти 2 недели. Ниже тоже есть мой комментарий.
Приветствуем! Сейчас нужно дождаться возврата этого товара на склад, а после забрать его с помощью заявки на вывоз и зафиксировать на видео приёмку. Далее, если считаете, что произошла подмена нужно создать обращение: «FBO» → «Проблемы после отгрузки товара клиенту», там помогут разобраться и согласовать компенсацию
Тут поднят вопрос о вашей репутации, могли бы не позориться отпиской😡
Действительно, отписки тут абсолютно неуместны. Подобным поведением лишь в очередной раз показано ваше безразличие
Ага, там помогут) догонят и еще плюнут в спину)
"С вашим видео именно такая история"
Здравствуйте.
Сегодня я получил заказ 73732431-0011 в котором так же вместо гайки для амортизатора лежала сантехническая гайка .
Получил я в ПВЗ в Узбекистане.
Коробка была вскрыта , скотч разрезан , посторонние надписи , а главное содержимое было не то , что я ждал почти 2 недели.
Ниже тоже есть мой комментарий.