{"id":4711,"title":"\u041f\u043e\u0434\u043a\u0430\u0441\u0442 \u043e\u0442 Mercedes-Benz \u043e \u0442\u0435\u0445\u043d\u043e\u043b\u043e\u0433\u0438\u044f\u0445 \u0441 \u0410\u043d\u0442\u043e\u043d\u043e\u043c \u041a\u043e\u043c\u043e\u043b\u043e\u0432\u044b\u043c","url":"\/redirect?component=advertising&id=4711&url=https:\/\/vc.ru\/promo\/263165-korotko-podkast-o-tehnologiyah-i-innovaciyah-ot-mercedes-benz&hash=c6f93899ff5e0c658ae71a18a81977a3309accf3b2bfd459f77ec74e37ef61d4","isPaidAndBannersEnabled":false}
Приёмная
Ev Che

ВТБ не впускает в приложение без доступа к звонкам и контактам

Забавное событие ждало меня в декабре от банка ВТБ.Открываешь приложение и бац.

Разумеется я решил, что банку не особо нужно управлять моими звонками (а ранее просили еще и доступ к контактам) и нажимаю "Запретить". Итог - банк не дает войти дальше. Хотя казалось бы - мне нужно с одного своего счета на другой свой счет перевести деньги за кредит, и зачем при такой операции доступ к звонкам и контактам - не понятно.Не поняв юмора решил позвонить им в саппорт. Там мне сказали что это баг и надо написать на complaint-book@. Написал, 2 недели, приходит смс - есть ответ, звони к нам и мы тебе скажем. Звоню - надо было слать на info@. Написал. Прошел месяц - ответа нет. Звоню повторно.

Вариант №1 - "предоставьте доступы и сразу сможете войти". Отличное решение, как я сам до этого не додумался.

Вариант №2 - "это технически необходимо для работы приложения". Отличный ответ, на который отреагирует бабушка из бухгалтерии, но не разработчик ПО (в том числе мобильных приложений под andriod). Стоит ли говорить, что это ограничение создано искусственно, и "необходимость" определяет разработчик логическими блоками if.

Вариант №3 - "войдите через сайт". Уже лучше. Но ссылка перекидывает в мобильное приложение.

ВТБ, когда Вы исправите эту ошибку, что бы я мог отдать Вам же Ваши деньги, а то как просрочка пойдет - Вы же первые начнете ныть.

{ "author_name": "Ev Che", "author_type": "self", "tags": ["\u0436\u0430\u043b\u043e\u0431\u0430\u0432\u0442\u0431"], "comments": 231, "likes": 201, "favorites": 15, "is_advertisement": false, "subsite_label": "claim", "id": 194267, "is_wide": true, "is_ugc": true, "date": "Wed, 06 Jan 2021 15:51:55 +0300", "is_special": false }
0
231 комментарий
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
131

права на анус забыли добавить в пользовательское соглашение.

Ответить
70

Не подкидывайте идей

Ответить
–172

"я решил, что банку не особо нужно управлять моими звонками (а ранее просили еще и доступ к контактам) и нажимаю "Запретить". Итог - банк не дает войти дальше" - автор сам себе деревянный буратино, и не понимает что именно так работают системы безопасности и верификации, но мы конечно же будем орать "ОЛОЛОЛО! СЛЕЖКА!". Представляю как он возмущается когда эл.почта просит ввести парольи, О БОЖЕ!, получает доступ к кнопочкам на клавиатуре!!111

Ответить
31

а в чем проблема показать экран для ввода пина? Не, я могут понять, что автоматизированной вариант лучше, но это может быть опцией, а не обязательным требованием. Согласился - ок, делаешь проверку автоматически. Нет - показываешь экран пина. Да и зачем доступ к контактам??? 

Ответить
–76

Доступ к контактам для перевода по номеру телефона, алё!

Ответить

Коренной шмель

Anton
58

1) К контактам - да, нормально. К звонкам-то зачем? 
2) Даже если пользователь не дал доступ к контактам - это не повод вообще 'блокировать' приложение

Ответить
20

я это понимаю - но зачем это требуют в обязательном порядке?

Ответить
–79

чтобы потом не ловить хэйт от тупых юзеров которые будут ныть "да тут даже по номеру не перевести! А вот в сбере..."

Ответить
18

Ну вот получили хэйт от продвинутых юзеров, которые понимают, как можно использовать такие данные.  

А для тупых юзером нужен нормальные подсказки и интерфейс. Судя по комментариям ниже, все остальные, включая сбер, работают именно так - не блокируют доступ, если пользователь не дал доступ к контактам. 

Ответить
–62

Так в том то и дело что 99% юзеров - тупые, а все эти требования от приложения для меня например не принципиальный и не помешали бы его установить.

Ответить
33

ну с первым, как человек работающий в IT уже 20 лет, я согласен(хотя и выразился бы чуть мягче "просто у них таланты в других областях"), но опять же это не причина требовать доступ к приватной информации в обязательном порядке. 

Ответить
15

Не хотел бы быть в списке твоих контактов, которым названивают и шлют рекламные смс от банка ) Скажешь что бред? Нет, не бред, сами были в акуе когда на симку (которой пол года и пользовалась только для звонков родным) стали поступать звонки и смс с предложением кредита, и называли по имени, на вопрос откуда номер в базе игнор, а все оказалось очень просто, матушка себе приложение поставила от этого банка с разрешением к контактам ) Совпадение? Могло бы быть, если бы дочке не пришло от этого банка тоже смс ;)

Ответить
10

а все эти требования от приложения для меня например не принципиальный и не помешали бы его установить

я даже не буду спрашивать, к какой категории пользователей вы себя относите

Ответить
2

С вашим приложением для тупых и будут  работать только тупые. 

Ответить
2

"фильм для дураков, а мне понравился" прям про вас

Ответить
0

Не знаю, как сейчас, а раньше СБОЛ постоянно собирал геолокацию. Из-за чего адски сажал аккум :(

Ответить
–24

локацию сейчас многие собирают, и если ты будешь входить в онлайн банк из совсем экзотического региона то возможно понадобится верификация, просто еще одна ступень безопасности, но местые дебилы вам ща расскажут что это чтобы на вас беспилотник навести и ракетой захуярить.

Ответить
8

Антон, у пользователя всегда должна быть возможность отказаться от предоставления какой-то личной информации по первому чиху конторке. Отказался светить смс — приложение не работает. Нормально? Это вроде очевидно, чего в бутылку лезть?

Может вы и даёте все разрешения левым приложением на вашем устройстве, может и называете 99% юзеров тупыми, но люди-то понимают ху из ху.

Ответить

Коренной шмель

Anton
5

А зачем блокировать-то перевод по номеру даже если юзер не дал доступ к контактам? 
Ну нет у тебя "предустановленных" номеров и нет

Ответить
3

А с чего перевод по номеру должен быть обязательно в контакте? Да так удобнее, но может человек сам хочет его вбить. 

Ответить
3

Это потому что разрабатывают приложение учащиеся компьютерных курсов, а не нормальные разработчики. Они ещё не проходили, как настроить реакцию приложения на отказ пользователя от разрешения. А в Гугле их забанили. Да и некогда им гуглить, им ещё три подъезда убирать.

Ответить
3

Недоразработчик втб? В чём проблема перевести по номеру без доступа а контактам? А звонки аам зачем? 

Ответить
5

Да и вообще можно запрашивать непосредственно когда надо. Как, например, телега запрашивает микрофон, когда первый раз касаешься микрофончика голосового сообщения. Или доступ к галерее и камере в первый раз, когда вложения открываешь. Грамотно.

Ответить
3

Ну, да. Можно сделать хорошо, а можно втб. :) 

Ответить
1

я это понимаю - но зачем это требуют в обязательном порядке?

Ответить
14

Вам по 15 рублей за комментарий платят или у вас ставка выше?

Ответить
–68

У меня есть мозги, в отличие от большинства местной аудитории.

Ответить
39

Если у вас есть мозги, то почему вы не найдете себе хорошую работу? Сидите тут в комментариях по 15 рублей за штуку надзюбываете.

Ответить
2

Мозгов хватило аж на платные комменты? Невелико достижение. 

Ответить
13

@Тинькофф требует доступ к контактам, но работает и без доступа. Просто повторно, когда уже хочешь сделать перевод по номеру телефона. Работает же все нормально

Ответить
4

🤦🏻‍♂️

Ответить
3

«Почта получает доступ к нопочкам» — правда, что ли? То есть почта может сама печатать, что хочет? 

Ответить
2

Блин, таксисты и сюда пришли.

Ответить

Коренной шмель

Anton
0

Эээ... 

Ответить
0

В плане передать им или сохранить за потребителем?

Ответить
7

передачи им - договор пользования и лизинг (аренда с правом выкупа)

Ответить
0

Безвозмездного забыли :)

Ответить
0

А при просрочке - факторинг ;)))

Ответить
0

Лол! Я прям вижу как Вы объясняете судье непогашение задолженности в срок тем, что приложение запрашивало ненужные с Вашей точки зрения доступы, но Вы решили проявить принципиальность - т.е. доступы не давать и за кредит в срок не платить :) Ни разу не в оправдание ВТБ, но как бы разрешения vs просрочка... Через кэш-ин банкоматы заплатите...

Ответить
0

А вдруг человек сидит на удаленке в деревне у бабушки и до банкомата пара сотен километров 

Ответить
2

Не забыли, просто вы невнимательно читали мелкий шрифт на 150-й странице пользовательского соглашения. 

Ответить
–2

Это есть в версии для iOS.
Там можно и «разрешить однократно» - 
такая опция для ещё неопределившихся.

Ответить
0

Теперь точно появятся планы на анус и соглашение пользовательское сделают. ВТБ ты крут.

Ответить
58

Нужно не сюда жаловаться, а в саппорт стора. За такое карают. 

Ответить
16

Желательно с пунктом из гайдов. И продублировать в отзывы с одной звездочкой.

Ответить
5

а куда на скайенг пожаловаться за работу без GPDR?

Ответить
15

В Еврокомиссию, конечно. Кто же рассматривает жалобы россиян на работу приложений без GDPR. 

Ответить
–2

не поделитесь методикой определения гражданства по аватарке?
ну а вопрос про GPDR был риторическим. 

Ответить
13

Извините, не сразу понял, что вы адресовали вопрос на vc.eu, но случайно попали сюда.

Ответить
–5

харе кривляться.
я адресовал это конкретному человеку, который некоторое время назад назвался представителем скайенга.

Ответить
–1

Я не являюсь официальным представителем компании на vc. 

Ответить
5

Неофициальным на vc.ru? Официальным, но не здесь?

Ответить
–1

а вели себя недавно(до выпила ветки комментов) как их истинный и типичный представитель. чем и запомнились :)

Ответить
0

Я там работаю, но выражаю свое личное мнение. И по официальным вопросам тоже ответить не могу. 

Ответить
–4

Ессно как неудобные вопросы, так моя хата с краю...
Возьмите и узнайте, раз за контору радейте. 

Ответить
–2

Черт, VC.ru только с российскими паспортами можно пользоваться? Надеюсь, меня теперь модераторы тут не забанят.

Ответить
0

Заплати налоги и спи спокойно!

Ответить
0

В Google play не карают, половина приложений не соответсвует гайдам

Ответить
47

Ну не за горами полный доступ к камере, микрофону и всем твоим фотографиям. Они там ахуели в край давно уже, ибо решили что пару тысяч ТВОИХ рублей в их гавнобанке дают им право вписаться в твою личную жизнь на уровне самых близких родственников. Но по факту они просто дебилы, и их нужно слать в дебилярий.

Ответить
16

дебилярий 

классное слово, надо запомнить

Ответить

Коренной шмель

Yura
6

Да зас каждая сраная пиццерия в своей приложухе хочет все доступы ко всему

Ответить
–37

назови пару примеров когда банковские приложения "вписывались в твою личную жизнь". Или хотя бы один пример

Ответить
13

Угомонись уже, антошка 

Ответить
–9

То есть реальных прецедентов нет? Ясно,  но вы уже успели "оскорбиться" этим и сагриться, прямо как активисты blm или тупые фемки - сами выдумали,  сами оскорбились ))

Ответить
8

Ты вообще о чем, Антоша? Ты посмотри, с тобой никто не хочет общаться и мнение твоё не интересно. Я об этом

Ответить
–7

Дада ) Можешь дальше идти истерить в комментах и воевать в ветряными мельницами

Ответить
6

Уау! Именно этим ведь ты и занимаешься здесь. Я никому кроме тебя не написал, можешь проверить. Тебя жалко, пыжишься, тужишься, все бестолку

Ответить
–5

Бестолку это ваши комменты, которые втб даже не заметит. 

Ответить
3

Зато заметят потенциальные клиенты.

Ответить
0

Доступ ко всем фотографиям у любого приложения которое просит доступ к памяти.
Для работы приложения всем доступна собственная папка, но некоторым нужно  необоснованно больше.

Ответить
0

Вообще, доступ к микрофону уже давно есть и без вашего желания на это. ИИ предпочтений называется (Siri/Алиса). А, доступ к контактам, чтобы предложить услуги (контактам).

В этом случае спасибо типо надо сказать, что спрашивают разрешение.

Ответить
16

Решил много таких закидонов переходом на яблоко. На Андройде Сбер вообще Касперским всю систему просил сканировать. 

Ответить
5

Так раньше приложение на Андроиде было с ограниченным функционалом. А то юзеры нахватают себе троянов, а потом Сбер виноват. Сбер добавил Каспера и включил полный функционал. Юзеры опять недовольны, а Сбер опять виноват.

Ответить
2

Я пытался себе это так объяснить, но потом подумал о веб-версии и не понял. Десктоп и браузер на нём ничем не защищены. По идее нужно тогда заставлять ставить Касперского для того, чтобы пользоваться веб-версией. 

Ответить
1

Как я понимаю, раньше на Андроиде было полно траянов, которые перехватывали СМСки от банков с подтверждающими кодами. Сейчас, по-моему, Гугл это прикрыл. А на вебе такой проблемы нет.

Ответить
6

Казалось бы, причём здесь КГБ

Ответить
1

Я тоже решил проблему приложения, Сбера, у меня нет их приложения, и нахуй оно нужно вообще

Ответить
0

Как предлагаете пользоваться услугами Сбера без приложения? Веб-версия очень отсталая у них и неудобная, к сожалению.

Ответить
2

Сделать так, чтобы ва эти услуги были не так нужны

Ответить
0

 А зачем пользоваться услугами сберки? Их услуги самые отстойные на рынке. 

Ответить
0

Где хранить подушку денежную?

Ответить
0

Ну, это раньше негде было, чем сберка воспользовалась и обнулила подушки всей стране. Видно, урок не всем пошёл впрок. :).
Где угодно, кроме сберки. Ну, вот в втб я бы тоже не стал, впрочем. 

Ответить

Нормальный яд

Иван
3

Коллаборация )

Ответить
–2

Андройде...

Ответить
11

Не возмущаться, не тратить своё ценное время, удалить приложение в котором и так не зайти и зайти на сайт, тогда не кинет в приложение, расплатиться и забыть.

Ныть не только они будут, но и вы, когда кредитный рейтинг понизится после первой просрочки и в след раз будут тщательнее думать прежде чем дать вам кредит по ставке ниже текущей или вообще дать кредит.

Ответить
6

Типа:
 - По силе дрова руби, холоп! Тебе с барского плеча кредит под сниженный процент дают, милость оказывают. А ты морду воротишь, собака!

Ответить
1

Никто не будет понижать кредитный рейтинг из-за плохого отзыва, слишком много заморочек, маркетинг не пропустит при всем желании

Ответить
5

не из-за отзыва - там автор пишет, что из-за того, что он не может пользоваться приложением, он не может заплатить по кредиту. И что банк будет "ныть". Но в таком случае банку реально без разницы - кредитный отчет улетит автоматом. 

Ответить
0

Затупил

Ответить
10

Так как в интернете нельзя теперь ничего плохого говорить. То скажу так ВТБ=дерево

Ответить
6

В тренд приглашаются все, кто возмущается правилами Apple Store. Вот такой приложения будут и на iOs если к примеру, дать возможность установку из третих источников. Крупные игроки будут распространять приложения исключительно через свои сайты, без какой-либо защиты пользователя. 

Ответить
0

Эпп. стор останется и там будут такие же правила, очень сильно сомневаюсь, что банк ВТБ уйдет из эппстора в другой магазин, скорее всего будет там и там. 
Для тебя, клиента эппстора, ничего не поменяется. А условные близарды ворвутся  с Диабло 3 и я буду всю сумму платить именно близзардам, без комиссии в 30% и уж тем более без оплаты на сайте или "играйте через браузер" 😂

Ответить
5

Насчет ВТБ далеко не факт. 
Насчет близзарда - вы похоже считаете что это вроде как справедливо,  что вот они сделали игру и вы хотите платить им только за игру. 

А  вы хоть на секунду задумывались, сколько вкладывается в iOs платформу которая позволит близзардам донести свою игру до пользователя в удобном виде?  Сколько вливается в адаптацию тех же фреймворков, что бы игра от того же близарда работала идеально на платформе с минимальным проблемами для того же близарда? И не только для близарда, но и для разработчиков, у которых нет таких суммы как у близарда. 

Сколько денег  вкладывает  Apple в поддержку всех разработчиков без их деления на платные и бесплатные? Оплату консультантов (в одной только Японии 1500 консультантов для поддержки разработчиков), перевод документации и т.п.. 
А ведь 85% приложение в  apple store бесплатны. И только около 1% приносят прибыль. И 30%  смотрится конечно большой цифрой, но вопрос то в том, куда уходят средства. Почему-то никто не задает вопрос, почему топовые игры имеют +- одинаковую цену при совершенно разном бюджете. Почему тот же Epic game просит за пиксили на экране по $8.  Что же до Apple - я встречал пару лет назад цифры, что из 30% остается буквально 5% в качестве прибыли Apple - все остальное уходит на развитие платформы.  Вы считаете это большой суммой? 

Удобно считать, что iOs платформа вроде как не продукт и живет сама по себе, да?  

Ответить
12

1. Я не считаю, что комиссия должна быть меньше 30%, она может быть хоть 80%, это рыночек порешает. В данный момент он не решает, так как на айос нет конкуренции между магазинами. Комиссия может стать как выше, так и ниже, это неважно.

2. Я не принижаю крутость эппл и я не считаю, что подобные проекты не могут быть закрытыми, но также я считаю, что когда идет речь о буквально каждом человеке в стране, когда миллионы пользователей у бизнеса и они полностью влияют на нашу жизнь, они должны подчиняться государству и это уже не просто бизнес. Была бы доля эппл 1-5-10%, вообще насрать, что они там делают. А тут 50% и не какой нибудь консоли, а смартфоны, которые у абсолютного большинства людей.
К маку у меня нет претензий, к всяким иксбоксвм также нет претензий. А вот от винды, Гугла, ютубу, вк, фб и т. д. есть претензии. Эти бизнесы сейчас решают судьбы людей, аналогов которым нет (разве что в Китае) и поэтому их нужно контролировать. Они влияют на твое сознание на 1000%, рекомендации, новости и прочее, все это идёт через них. Бизнесы людей строятся только на этих проектах. Поэтому нужна защита государства. Иначе возникает куча проблем, компании начинают забываться и делать вообще все, что захотят. Почитайте, как ФБ оставил без денег тысячи разрабов, которых туда звал, а потом сплагиатил самые успешные проекты. Как Амазон смотрит статистику успешных товаров и выпускает такой же, но с ценой ниже себестоимости, чтобы задавить конкурента, который не обладает такими финансовыми возможностями. 

Это же касается и эппл. Любых крупных айти компаний. Я против твича, что запрещает людям говорить в прямом смысле этого слова. Человек вложил всю жизнь в твич канал, а его заблокировали за 1 секунду. Блокируют СМИ, Яндекс вывешивает на главной те новости, которые нужны, а не те, которые объективно более популярны. 

Короче проблем с айти просто миллиард, это все вредит обществу напрямую. 
Так было со всеми отраслями - производства и прочее, в начале все они делали все́, что захотят, не следили за
экологией, забивали на безопасность, отходы и прочее. Сейчас же это все зарегулировано, чтобы все интересы были учтены. 
Так и с айти бизнесом. Это новое явление, которые возникло в таких масштабах буквально 10 лет назад.

Трансформация будет, обязательно))) 

Ответить
0

Как "рыночек" может порешать если других сторов для ios нет?

Ответить
2

об этом и речь!))

Ответить
–1

А тут 50% и не какой нибудь консоли, а смартфоны, которые у абсолютного большинства людей

45% и это на самом большом для  apple рынке - США. Скорей всего доля будет размываться в дальнейшем за счет дополнительных пользователей на дешевых Android. Я бы сказал что их предел в следующие года 2-3 это 40%.  

В Европе эта доля 18% (прям так монополия, страшно-страшно). В РФ - 25%. 

30%, она может быть хоть 80%, это рыночек порешает

А почему вы _игнорируете_ тот факт, что  вот рынок и порешал - платформа с закрытой экосистемой  ( что абсолютно допустимо с точки зрения законодательтв большинства стран ) получила популярность? Для этой популярности они не использовали какие-либо не рыночные приемы. Они не были единственными на рынке. То есть, у них даже не было преимущества пионеров отросли. 
На момент входа iOs на рынок больше 50% рынка смартфонов принадлежала совсем другой системы. И одно из основных преимуществ которое обычно называют пользователи iOs, это именно чистый App store. 

Вот она ваша трансформация - раньше люди выбирали открытие системы, теперь предпочитают закрытие. А у тех, кто хочет открытую систему  - по прежнему есть выбор.  

 Почитайте, как ФБ оставил без денег тысячи разрабов, которых туда звал, 

ну все же сначала он дал этим разработчикам заработать. А то, что потом они не смогли дальше получать прибыль - это риски, как и в любом другом бизнесе. У вас всегда будут конкуренты. Если не FB, то компания которой FB даст деньги. Как это будет отличаться?? Равенство везде и во всем это утопия. 

Ответить
0

Для этой популярности они не использовали какие-либо не рыночные приемы

так популярность была на основе самой платформы, а не магазина)) Если бы в первые дни там были другие магазины, то не факт, что эппстор был бы самым популярным на их платформе. Как стим захватил рынок на винде, там могло бы быть также.
это риски, как и в любом другом бизнесе

Приведите пример подобного. Хотя бы один из старого формата бизнеса, не айти. 
Равенство везде и во всем это утопия. 

Так равенства никто не требует. Но позволять ФБ покупать инсту, вотсап - бред, такого нельзя было делать. Должна быть конкуренция и Инстаграм отлично для этого подходил. Если убрать вообще все законы, то будет одна компания, что управляет всем.

Ответить
1

так популярность была на основе самой платформы, а не магазина

Вы опять игнорируете важный факт - в том виде, в котором iOS развивалась, магазина непостредственная часть платформы. Он позволяет платформе быть такой какая она есть. В то время когда андроид был завален мусором с непонятно каким дизайном и функционалом, Apple был и есть безопасная платформа, где Apple задает минимальную планку требований, что постоянно пушило разработчиков разрабатывать лучшие продукты.
Так же, платформа Apple всегда была интересна разработчикам из-за того, что приносила больше прибыли. Последнее было бы просто не возможно со сторонними магазинами. Это факт, доказанный андроидом.
И разработка iOs живет не в последнюю очередь именно от денег AppStore. 

 Как стим захватил рынок на винде, там могло бы быть также. 

У винды совершенно другая история развития и стратегия монетизации в которой никогда не было магазинов приложений как источника для развития платформы. Поэтому не нужно даже близко сравнивать.
 
Приведите пример подобного. Хотя бы один из старого формата бизнеса, не айти.

 
Вы выпускаете товар, через 2 недели его копипастят китайцы. Если товар не прям так уникальный, то у вас без вариантов что-то доказать. Ну или у вас просто нет денег, что бы что-то доказывать. Это сплошь и рядом.

Если хотите прям 1:1 - это достаточно частая ситуация в торговле, когда вы арендуете место раскручиваетесь, а потом вам отказывают в продолжении аренды. А на ваше место приходят те, кто нужен. 

Ответить
0

Вы выпускаете товар, через 2 недели его копипастят китайцы. Если товар не прям так уникальный, то у вас без вариантов что-то доказать.

эм.. как это вообще подходит к делу?))
Это обычная конкуренция. Тебе же не выгоняют с рынка, а ФБ именно выгоняет, твоя программа/игра актуальна именно в рамках  Фейсбука. Нужно же понимать, что игра на смартфон, ФБ и на ПК это вообще разные рынки, они не никак не пересекаются, ни в  разработке, не в позиционировании, никак. Можно быть максимально успешным на мобильном рынке и быть нулем на ПК или в играх на ФБ
Если хотите прям 1:1 - это достаточно частая ситуация в торговле, когда вы арендуете место раскручиваетесь, а потом вам отказывают в продолжении аренды. А на ваше место приходят те, кто нужен. 

Во-первых, вы полностью защищены законом, нельзя просто взять и выгнать и даже просто так нельзя цену поставить х2, все должно быть в рамках закона.
Во-вторых, вы ничего не теряете, да, бизнес понесет убытки, но все что требуется - найти другое место. 
А если тебя выгоняет условные эппл, то все. Некуда идти, это конец. Тоже самое со стримером на твиче, мало какой блогер сможет перетащить аудиторию, это практически нереально и доступно самым топам, хотя даже ни не всегда могут и куча блогеров, что ушли в стримерский сервис от Майков, в итоге вернулись на твич. 
И третье. В этих случаян закон вообще не на твоей стороне, ибо закон не предусматривает в принципе ситуации, что какой то левый бизнес может так сильно влиять на жизни людей. Там в принципе это не учтено, ибо ранее такого не было. Точнее было, но это были именно монополии, например, железная дорога и под это есть антимонопольное законодательство.
А тут ничего нет. Был магазин в вотсап, ФБ и Инсте? Завтра тебя ждать секунду закроют, потому что так захотелось и твоего бизнеса прям реально не будет, ты не сможешь восстановиться. 
Такого не было ранее, нет примеров аналогичных.

Ответить
0

На ios и так можно установить прилы из третьего источника, нужно только сертификат установить.

Ответить
2

Можно :) Но тот кто умеет это делать, явно не будет давать доступ к приватной информации . Плюс даже с сертификатом количество инсталлов ограничено (10k по-моему)

Ответить
0

Можно :) Но тот кто умеет это делать, явно не будет давать доступ к приватной информации . Плюс даже с сертификатом количество инсталлов ограничено (10k по-моему?)

Ответить
–1

(facepalm) апп ВТБ есть в АппСторе

Ответить
1

Есть, и  судя по комментариям, там они не требуют доступа к звонкам и контактам в обязательном порядке. В отличии от приложения на Android. 

Ответить
0

Если честно, то без one-time token'ов вообще клиент-банки стремно пользовать. Но российские банки только в экстра случаях это согласны делать. На крайняк на личные расходы можно веб-клиента с десктопа через инет не через телефон, на который двухфакторная приходит. Ну а банковские аппы - это самый простой путь к краже бабла. Так что неважно, что там аппы запрашивают - это будет меньшее из зол...

Ответить
0

ну вы же понимаете, что для двухфакторной авторизации не нужны доступы к контактам или к звонкам. Достаточно показывать экран с вводом пина.  

Ответить
0

Ага, понимаю. Но я про то, что проблема высосана из пальца. Соглашаясь пользоваться аппом на мобиле автор подвергает себя несравнимо бОльшим угрозам чем... Я даже затрудняюсь предположить какие будут угрозы со стороны ВТБ в случае доступа к звонкам. Аналитик сойдет с ума, влюбится в неизвестого абонента, скрытого за десятизнаком DEF, и начнет шантажировать его колл-профайлом? Да в ВТБ всем насрать кроме коллекшена. Вот коллекшен будет единственным, кто будет хоть как-то юзать этот доступ. Зная ВТБ изнутри я даже более-менее уверен, что такое странное поведение аппа пропихнули коллекторы. Коллекторам-то в общем насрать на клиента - им важна только собираемость по просрочке. Ну а ввиду специфики профессии - это обычно весьма энергичные товарищи. Хипстерам-программистам как правило не хватает моджо победить бывших следаков.

Ответить
5

Так, погодите.
1) "проблема высосана из пальца ... Я даже затрудняюсь предположить какие будут угрозы со стороны ВТБ в случае доступа к звонкам"
2) "я даже более-менее уверен, что такое странное поведение аппа пропихнули коллекторы"

То есть предположить, что если какой-то абонент из моей адресной книги попадёт в круг интересов коллекторов, и они начнут мне названивать с предложениями "убедить имярек вернуть долг", это не прямая угроза от такого поведения приложения для меня?

Ответить
0

Ну не ставьте приложение - кто Вас заставляет-то. Пользуйтесь веб-мордой.

Ответить
0

Да меня, строго говоря, и услугами банка пользоваться никто не заставляет.

Ответить
0

Ну вот видите. Вы сбережете свои нервы, ВТБ - свои. Win-win

Ответить
0

Так то право хранить и обрабатывать телефоны и фио людей из мое записной книжки им не давал...
Я уж точно не могу дать.
Получается незаконное хранение и обработка. Но если ты никого в свою систему не пустишь, то никто и не узнает что ты нарушаешь.

Ответить
1

' Я даже затрудняюсь предположить какие будут угрозы со стороны ВТБ в случае доступа к звонкам"  
У меня, лично, не сомнений в том, что это очень ценная информация.  Ее можно продавать, ее можно использовать в своих продуктах (для продвижения тех же кредитов. Или наоборот - запрет на выдачу, если выяснится, что вы часто контактируете с лицами с  плохой историей). Контакты - скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты. 
Ее использование ограниченно только этичностью тех кто ее собирает. 

Ответить
0

1. У нас и так кредиты выдвать некому. Те, кому банки хотят выдать кредит, - его не хотят брать, а те, кто хочет взять, - тому бы лучше и не выдавать. Даже самые супер-пупер-топ манагеры контактируют с людьми с плохой кредитной историей - уборщицы, водители, няни, тупо родственники-дебилы и проч. Так что это не показатель.
2. Как в нормальном бизнес-процессе ты использовать ТВОЮ ЛИЧНУЮ информацию в банке с десятками миллионов клиентов? Ну типа если ты готов взять кредит на пару десятков лямов долларов, то да - имеет смысл. А если это обычные хипстерские 300К рублей, то "проще дать, чем объяснить почему не хочешь".
3. Ну а почему Вы не предъявляете Гуглу, Яндексу и прочим? У них информации побольше и, внимание, есть широковещательный процесс еще продажи. Это если забыть про интернет-магазы и кафе-рестораны которые эту инфу продают регулярно и всем кому угодно.

Ответить
0

Крупные игроки будут распространять приложения исключительно через свои сайты, без какой-либо защиты пользователя.

Где на андроид фактически присутствует эта проблема? Fortnite так хотел делать, чтобы бабло сэкономить, потом откатил решение.
Никакие серьёзные конторы, и особенно банки, никогда не распространяли приложения в обход Google Play. 90% пользователей не будут ставить приложения в обход Google Play (я проводил опрос).
Те кому реально зачем-то надо — ставят себе свои мелкие апы в обход стора, те кому не надо — не разберутся как включить такую возможность. В принципе, очень похожая ситуация с ios и его сертификатами, просто чуть более удобно для людей сделано.

Ответить
0

Fortnite так хотел делать, чтобы бабло сэкономить, потом откатил решение. 

Fortnite  не было на гугле сторе до апреля пришлого года. Потом они пришли, через несколько месяцев запушили версию со своей оплатой, получили бан от гугла и снова вне google play. 

А в целом идея была в том, что Apple Store не пропустил бы приложение, которое ведет себя так, как ведет приложение ВТБ банка на андроид.  И это стимулирует крупных игроков "играть по правилам". 

Ответить
8

Написал, 2 недели, приходит смс - есть ответ, звони к нам и мы тебе скажем. Звоню - надо было слать на info@. Написал. Прошел месяц - ответа нет. Звоню повторно.

Не могу удержаться от нативочки 

Ответить
7

Мне в ВТБ нравиться только одно, их брендированые Камазы которые участвуют в ралли Дакар !) Насчёт приложухи, я тут где-то писал как Райфф при выставление счёта контрагенту автоматически ставил дату счёта 1970 год, по итогу вопрос решали неделю ааа когда решили выяснилось что все предыдущие счета были удалены 🤷🏼‍♂️ Ну тип косяк - извиняйте уважаемый пользователь.

Ответить
0

Продуктовый подход в действии

Ответить
6

неделю пользовался их мультивалюткой, пока не случился обсчет меня на кассе в Дикси
- попросил кассира сделать возврат за лишний пробитый в чеке продукт (сделали)
- НО
- дальше в личном кабинете ВТБ на мобильном была полная катавасия...
- даты половины списаний перепутаны
- возврат вообще просто минусован из списания, а не отдельной строкой...
- спросил  в чате: "какого???"
- ответ был такой: "ну сумма же в итоге бьёт?"
- и я сказал: в топку вслед с Спёр банком

Ответить

Голодный алмаз

4

Иди на Пикабу и прикрепи там ссылки на приложение в мобильных магазинах — падение рейтинга обеспечено. Пикабушники и не таким рейтинги роняли 😏

Ответить
–7

В чем смысо ронять рейтинг если альтернатив нет? Для ВТБ.

Ответить

Голодный алмаз

Anton
6

Чтобы авторы приложений не забывались и помнили, что у недовольных пользователей тоже есть инструменты влияния.

Низкий рейтинг официального приложения ничего хорошего банкам не сулит — особенно тем, которые дорожат репутацией (ну, или тщательно прикидываются озабоченными своим имиджем).

Ответить
0

Инструмент влияния на что? На собственное чсв? Или у банка втб внезапно есть альтернативные клиенты?

Ответить

Голодный алмаз

Anton
0

Стремящаяся к нулю оценка даже по отношению к «безальтернативному» приложению может сотворить чудо: либо разработчики одумаются, либо появится та самая альтернатива 😉

Ответить
0

Как блять появится альтернатива если банк тупо не пустит ни одно приложение к своему внутреннему api блять!? Банк это тебе не телеграммчик или вк сих открытыми функциями!

Ответить

Голодный алмаз

Anton
0

Эка тебя порвало. Неужели причастный? 🤭

Не волнуйся ты так, ну, не пустит к API и не пустит — значит, начнёт терять лояльных клиентов 😉

Ответить
–3

Я не причастный но бомбит с тупости местных юзеров, которые сравнивают банковский сектор и свои убогие приложения. 

Ответить

Голодный

Anton
0

Ты явно недооцениваешь силу общественного давления 🤭

Неужели до сих пор не сталкивался?

Ответить
0

Дык цель не рейтинг обрушить, а привлечь внимание к этой проблеме в конкретном приложении.

Ответить

Голодный алмаз

Ev
0

Конкретно в твоём случае одно другому вообще не помеха 😉

Ответить
–28

А в чем проблема собственно? У вас были случаи когда приложения САМИ звонили куда-то в Австралию, или сливали базу номеров в даркнет? Доступ к контактам нужен для переводов по номеру телефона, возможность звонить скорее всего нужна для звонков прямо из приложения, в саппорт например. Чё панику то развели? Или вы думаете что без этого приложения ваш телефон сложно хакнуть? ) Да там уже и так полно закладок и бэкдоров, что в андроиде что в айфонах )) 

Ответить
9

Доступ к контактам нужен для переводов по номеру телефона, возможность звонить скорее всего нужна для звонков прямо из приложения, в саппорт например.

А зачем ЭТО в обязательном порядке? Ну вот в примере автор хочет просто сделать перевод между своими счетами. Почему приложение блокирует доступ к данному функционалу?
p.s.   В приложениях iOs, в случае отказа предоставлять такие данные,  вам просто придется вводить эти контакты в ручную и все. 

Ответить
–14

"Почему приложение блокирует доступ к данному функционалу?" - потому что это часть системы безопасности? А то потом вы ноете про то что у вас деньги уплыли с карты и "куда же смотрят программисты!? ололо!"

Ответить
5

Доступ к контактам нужен для переводов по номеру телефона

Так уже несколько лет как на Андроиде правила - доступы запрашиваются в тот момент, когда они впервые нужны

А там где делается на старте - там отсутствует культура правильной разработки, и разработчиков в плане подходов слабо контролируют

Ответить
1

- У вас несчастные случаи на стройке были?
- будут
(С)

Ответить

Жилой корабль

0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Джил брейк на 12й вышел, что Вы так загордились? =)

Ответить

Жилой корабль

Ev
1

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
0

Т.е. с точки зрения юзера айфончиков наличие функционала (доступ к звонкам) является проблемой, а его отсутствие якобы является конкуретным преимуществом. А с точки зрения адекватного человека в данном случае проблема в ВТБ. 

Ответить

Жилой корабль

Sergei
1

Комментарий удален по просьбе пользователя