Всем привет. Чтобы не обвинили в рекламе конкурентов или в заказухе, сразу скажу, что «Альфа-банк» меня никак не обманул и в целом ситуация не вышла из берегов, однако меня терзают смутные сомнения (с).
Перейдём к делу. На днях мне и моей супруге звонили со службы безопасности Альфа-Банка. Красиво говорили, пили за любовь, ну, в общем, вы поняли. Однако меня напрягло следующее:
1. Жене звонили практически сразу после того, как она сняла крупную сумму денег и звонящий знал, какую именно. Т.е. она сняла с депозита 150 т.р. - звонящий сообщил, что на счёт зачислено 150 т.р. кредитных средств и нужно либо подтвердить, либо отказаться, переслав ему сообщение. Здесь надо пояснить, что жена мало пользуется услугами банков в принципе, и активность мошенников подозрительно совпала с чуть ли не единственным её банковским действием за месяц.
2. Когда звонили мне, то сотрудник СБ знал: мои полные ФИО, мой номер телефона с привязкой к ФИО, последние 4 цифры моей карты, систему, под которой выпущена карта (Мастеркард), а также то, что я только что заходил в онлайн-банк.
Исходя из опыта таких историй, мы знаем, что зачастую мошенники работают "на авось" и например, предлагают подтвердить перевод по счёту в банке, в которым вы даже не обслуживаетесь или карта давно пустая. А здесь всё очень смахивает на то, что кто-то из Альфы сливает данные, или же они просто есть в даркнете. Пока только в урезанном виде, но кто знает, что нечистоплотные сотрудники банка сольют дальше?
Вот такие наблюдения, берегите себя и своих близких, и хорошего вам настроения. Кстати, вот телефоны, с которых звонили: +74957756018 и +74992990640.
Описывал ситуацию у себя в Фейсбуке: «Альфа-банк» предложил рефинансировать ипотеку по выгодной ставке, при заполнении заявки выяснилось, что условия там не так радужны, особенно если ты ИП — в итоге от этой идеи отказались. Вскоре начали названивать продажники всяких ЖК (в том числе «бизнес-класса»), хотя раньше таких звонков не наблюдалось.
Так что плюсую — у Альфы проблемы с безопасностью данных клиентов.
Комментарий недоступен
P.S. Я сходил проверил «перечень третьих лиц», которым банк может отдавать данные: https://alfabank.ru/about/list_of_third_parties/ — не нашёл там продавцов недвижимости. Так что похоже на слив либо из «Альфы», либо от кого-то из этого перечня.
Комментарий недоступен
Скиньте ему ссылку :)
Все не так просто, банки передают перс данные коллекторам на основе исключений в законе о перс данных для "если необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных" и прочее прочее.
Под это исключение в принципе и ларек с шаурмой подойдет, так что ваши перс данные давно уже не только у банка :)
Тогда пусть обоснуют, почему мои данные у продавцов недвижки «необходимы для исполнения договора».
Ну это уже только через суд, а не через виси) Но вы вряд ли этим займетесь. Потому и у продавцов недвижки, даже если вы суд выиграете, выплатят вам ущерб в 50-100-200к? Они профита в разы больше имеют сливая эти данные по каждому желающему ипотеку)
Конечно, я не буду этим заниматься. Более того, я даже не буду выводить свои деньги из Альфы (пока), поскольку в целом их сервис меня устраивает и я думаю, что в других банках вряд ли ситуация будет лучше.
Однако комментарий я оставил — на этом мои полномочия всё, а банк пусть и дальше пишет, что «это совпадение» (заметьте, даже здесь они не говорят о том, что мои данные были кому-либо переданы в согласии с договором).
Возможно так, НО Альфа-банк в Фейсбуке от этого отнекивался — могли бы ткнуть пальцем в соглашение в таком случае.
Сомневаюсь, что кто-то разрешал этому банку передавать свои личные данные неограниченному кругу лиц. Это противоречит закону о персональных данных
Ага конечно, закон, им на законы плевать, сливают данные все банки, сотрудничают с мошенниками, суды продажные идут против закона, причём даже человек не брал кредитов, а кто то из знакомых указал номер в микро организации, и все вас начинают терорезировать, Вы и сном и духом нечего не знали и не брали денег, в нашей стране нет защиты данных, все фикция, я дошла до Верховного суда по защите данных и только отписки. В России судов справедливы нет!