Заплатил тысячу рублей за поездку до метро в «Ситимобил»

Ну если у них 500 рублей это около/приблизительно 973 рублей о чем с ними вообще можно разговаривать. Очевидно, что это введение в заблуждение потребителя и любой Роспотребнадзор с этим согласится, нечего тут с умным видом статьи из Википедии кидать. Позорники. Последую совету автора. Ситимобилом пользоваться не буду. Ещё бы может подумала, если бы ребята как то адекватно разруили ситуацию , но блин...после такой дичи в комментах....нет.точно нет.

Просто ахуеть, Ситимобил вы чего? Я пользуюсь вами каждый день, и сегодня была моя последняя поездка. Я лучше переплачу Яндексу, чем буду терпеть такое отношение и хамство к клиенту. Вам всего лишь надо было извиниться перед клиентом и дать промик на 5 соток да и все. Эта ситуация была бы исчерпана. 

Офигеваю с комментов официальных представителей. Как вообще этим говном можно пользоваться? Сносите и никогда не ставьте.

Эконом в СПб дороже бизнеса обходится

Это была оплата за прошлое шоу с дрочащим таксистом 😂 Видео посмотрел, нужно заплатить 😉

Если комменты компании тут это просто повод подохуеть, то...

То сама ситуация с пересчетом в два раза это обман 100%. Надеюсь скоро придут нормальные люди, которые это обоснуют, и можно будет коллективную жалобу катить.

Вот так ситимобил сэкономил 1000₽ (не вернув их недовольному пользователю в виде промокода) при этом потерял как минимум человек 30 пользователей, которые приносят тысяч 100 выручки ежемесячно. Гениально, по-другому и не скажешь...

Одноразовая контора. Даже моя непритязательная тёща сказала больше не заказывай ситимобил. Водила грубил и вымогал бабло. И да, это было 2г назад, но запомнилось. Приложение дало скидку, по жалобе, но это уже не изменило выбор.

Снёс приложение

как можно пользоваться ситимобил? не хочется выглядеть как хейтер, я несколько раз пробовал заказывать ситимобил, но....... каждый раз либо водитель хамло (которого скорее всего выперли из убер и яндекс) либо ждать 15 минут

Снес нахер Ситимобил, хотя и не так часто им пользовался. 

Прочитал ответ Ситимобила и офигел от наглости. Я вообще в другой стране живу и во второй раз слышу про этот ситимобил, первый раз помоему была новость про дрочку водителя такси.

UPDATE: Вижу что могу скачать приложение их. Сейчас поставим им одну звезду.

Сталкивался с «поддержкой ситимобиль», когда пытался доказать что водитель приехал не к тому подъезду и намоталось время ожидания на 15 мин, в это время я пытался дозвониться, а после просто писал в чат водителю, дабы донести ему что он не доехал, был послан тех поддержкой, приговор мне был «виновен». С тех пор ток Яндекс или убер, что вроде одно и тоже.

Меня в Gett такси водитель матом обругал и бросил трубку, когда я спросил, где конкретно подана машина, тк не видел ее совсем. 
Оператор извинилась и прислала другую машину. Я попросил разобраться в ситуации и связаться со мной. Никто, естественно, не связался. 

Вот потому я выбираю в данных сервисах оплату наличкой. Была такая ситуация (не ситимобил), что во время поездки, буквально за 5 минут до окончания поездки, на светофоре, сумма с 300р прыгнула до 650, это без всяких перестроений маршрутов. Подъехали к адресу, я говорю водиле - мы же оба на старте видели 300? Я и скрин по привычке сделал) Он мне - ничего не знаю, вот так система посчитала, и внимание - разберись с поддержкой)) Я достал 300р, отдал, и сказал, ок, напишу в поддержку. Он понятное дело сагрился, но дальше выкриков не дошло. Я написал в поддержку со скринами, разбирались,потом извинились и даже выдали купон на следующую поездку. А привязывая карту, конечно же, даёшь системе карт-бланш на любые махинации, потом докажи что не верблюд.

Раз такая петрушка. 

Таксометр всегда пиздит. 

Нужно было срочно изменить точку Б, по итогу вышло даже быстрее, чем ехать через весь город, но. 

Кроме основной суммы потом ещё списали 124 рубля, хотя ехать туда быстрее минут на пятнадцать. 

Вот же мгхази! Правильно, что душа у меня никогда к этому такси не лежала, а теперь тут это. У нас с ситимобил точно не будет взаимной любви в дальнейшем.

Возможно Ситимобил, предсказывая развитие событий, заранее взимает плату за «подачу оператора» ?))😂

На днях тоже прокатился так, поменяв точку назначения на 1 км ближе первоначальной, видимо из-за того, что драконил их всю дорогу, цена не ушла дальше чем на 100 рублей, от изначальной. При сумме ~2500. Но внятно мне так и не смогли ответить, как считается тариф. Более тогл, вся поездка длилась 2 с лишним часа, оператор отвечал, в лучшем случае, раз в 30 мин. Сервис - гавно, отношение - гавно, таксометр - гавно и как работает хрен знает. Я по разному считал, инфы о коэффициентах, кстати не видел, только то, что на сайте нашел - не сходится мой подсчет - либо сильно дороже, либо наоборот смльно дешевле... Прозрачности нет. А с таким отношением, как тут засветили - гуляем ребята нахер.

Перестал пользоваться этим говносервисом еще два года назад, когда водитель заявил мне, что ему не по пути то место, куда был мой заказ и высадил меня прямо на дороге. А после недавнего инцидента с дрочкой вообще не понимаю, как кто-то рискует ехать с ним. Так что ничего удивительного. Автору удачи, настороженности и осторожности при выборе сервисов в будущем.

Поэтому привязывать карту к Яндекс-Сити-Вккомбо присоскам ну его нахер

Давно не юзаю Ситимобил, причин много. Езжу часто с ребенком, заказываю нормальное кресло, приезжает бустер, "нэту другого, паехали, да". Офигела, когда водила начал рассказывать, как его выперли из Яндекса и он теперь вот в Ситимобиле работает... Ну про то кто приезжает и как водит уже писали не раз. Все быдло, что не взяли в более приличные места, собралось в Ситимобиле.

Проблема только одна, не расшифровывается сумма поездки, я предполагаю что скорее всего был кэф больше 3, и поэтому все правильно рассчиталось.
Вначале за поездку 2км и <10 минут автору посчитали более 500р это по его словам же, к сожалению он не приводит точные цифры, затем изменилось очень значительно расстояние, толи 8 толи 12км и время 22 минуты. Т.е. более чем в 2 раза, а цена за поездку выросла менее чем в 2 раза, т.к. сумма за подачу не поменялась.
Получается все посчитано правильно.

70к на безн в месяц очень хз - смотря конечно какое авто - если Линкольн который жрёт как конь - то возможно и то такие цифры не особо укладываются, в районе 50к верю и то хз. Если брать обычное авто без приблуд в месяц выходит на бенз в районе 15к - от работы до работы и в магаз на выходных - может к друзьям заскачить 2-4 раза в месяц. 70к на бенз хз очень - может если хаммер то возможно.

Я просто оплачиваю наличными. Если начинается мутка с пересчетом, просто отдаю водителю первоначальную стоимость.
Начинает кукарекать посылаю куда подальше

По факту. Я прекратил использовать СитиМобил после того, как один водитель отказался везти меня, сославшись на то, что я не указал, что буду с ребенком. Ребенку было уже 7 лет и он имел полное право ездить без детского сиденья. Мне пришлось отменять поездку и терять деньги. Их мне возместили, но осадок остался. 
Второй раз водитель встал в стороне, так, что я его и не видел, включил, что он на месте, а я как дурак крутился вокруг дома, искал его. А время ожидания капало. 
После этого никаких привязанных банковских карт, ничего. Только наличные. Ибо с карты сумма спишемся сама и ты замучаешься доказывать, а при наличной оплате обмануть куда как сложней. 

Внимательно почитал статью и комменты.
Поразило, как некоторые товарищи пытаются назвать белое - чёрным и наоборот.
Ситимобил удалил, нахрен их.

Ребзя. Мне кажется или вчера у этих петухов рейтинг в GP был 4.6, а сегодня 4.0?

Если да, то продолжаем набигать.

Лохотрон с этими такси. Заводите л/а и не кормите этих аферистов

да водиле повезло

Яндекс в этом плане намного лояльней

Зашёл посмотреть в последние отзывы Ситидебил.

Типичный плюсовой и минусовой отзывы. И такая логика там везде.
Как положительный, так "все ок", "самое лучшее такси", "все круто".
Ежу понятно, что рейтинг крутится ботами внаглую (даже с учётом того, что положительные отзывы оставляются реже).

Легион, с этим пора что-то делать. 

Было подобное, но не на такую сумму. Эти ур.ды как хотят вертят итоговой ценой, при изменении пункта назначения.

Это в дополнении:

Предложение о запрете мигрантам работать в такси обсуждается в Минтруде России. По словам инициатора данной идеи — депутата Петербургского Заксобрания Андрея Анохина, это увеличит вакансии таксистов для самих россиян.

– Это поможет обеспечить рабочими местами граждан Российской Федерации, что крайне важно в условиях мировой пандемии, – резюмировал свою идею парламентарии.

Кроме того, резонность отказа в трудоустройстве мигрантов извозчиками он видит в том, что это снизит аварии на дорогах. Депутат предполагает, что трудовые мигранты часто нарушают нормы, не отдыхают и потом просто засыпают за рулем, создавая угрозы ДТП.

Также Анохин напомнил о случаях изнасилований пассажирок такси мигрантами. Самые резонансные случаи произошли в Москве и Санкт-Петербурге, а также во многих других регионах страны. И, по мнению депутата, это основанная причина для введения ограничений для приезжих в трудоустройстве извозчиками.

https://proufu.ru/news/society/100490-v_/ (материал удалён по всей видимости совсем недавно)

Посмотрел на скрины и ох ел от их продуктовых дизайнеров) интересно кто на кого давил, чтобы сохранить такую непрозрачность и на ипать сильнее

Интересно владельцы такси видят вообще , как их бизнес опускают в жопу малограмотная ТП, своими тупыми ответами. 

Ничего удивительного, в общем-то. Деньги на рекламу по ТВ надо отбивать же в конце концов.
Печаль в том, что у нас не осталось такси, на котором можно нормально передвигаться и не думать, что тебя на*бут. Раньше таким был убер, потом недолго яндекс. Теперь вся надежда на диди чтоли? 

Цыганское такси, создатели  цыгане. Мошенники одним словом с такими условиями. Был похожий случай, правда платил наликом и потому заплатил столько, сколько было указано изначально.

Подтверждаю, это любимое кидалово Ситимобила, цена сразу улетает в космос. Ниже, само собой никогда не будет) Я, например, недавно ехал по двум точкам, но получилось, что нужно выйти на первой. Я вышел и изменил конечный адрес на первую точку, но цена стала по итогу выше чем ехать до конца. 

Вообще я считаю, что это незаконно. Потребитель должен заранее знать тариф по которому будет поездка. Во всплывающем окне указано что тариф будет рассчитан по счётчику. На сайте Ситимобила, как и показал автор поста, указаны одни цены для счётчика , а по факту поездка рассчитывается по другим, которые никак не сообщаются потребителю. Соответственно, потребитель не имеет возможности принять взвешенное решение о целесообразности поездки. Здесь налицо обман потребителя. 

Кстати, странная история. Но в субботу 30-го (вчера) как раз ближе к 16 часам у Яндекс.Такси резко начала расти стоимость поездки. Я как раз пил чай, сидел и периодически заглядывал на маршрут, так вот с 15:30 до 15:40 он вырос в цене примерно в два с чем-то раза.

С чем такое связано - не знаю, но уж больно забавное совпадение. Ощущение, что агрегаторы внедрили какой-то алгоритм, который "подтягивает" цену выше соответственно не загрузке, а времени (как в ТЦ идет автоматическая регуляция силы вытяжки по часам - после 18 больше, например).

Для таких случаев господь придумал фиксированные тарифы. И за каждый лишний списанный рубль ставить таксиста раком.

Жалко нельзя отфильтровать только ответы горе-компании ))

Аналогичная ситуация. Ехал в Питере от Пулковского шоссе до Московской за 170 руб, поменял место назначения в приложении до Владимирской. В приложении цена изменилась на 379 рублей. Приехал и со счета списались 1240 руб. Поддержка говорит: "Вы сами согласились на расчет по таксометру".
Цену нигде не указали и цена во время самой поездки не менялась, как в нормальных таксометрах.

Тоже пост писать теперь чтоли?

Да

Осуждаю 

Про Ситимобил всё меньше да меньше хороших новостей. Уже задумываюсь удалять ли приложение.

 123

Друзья а напомните - делимобиль - что это гавнаконтора? На кого она оформлена и где вообще зарегина? Там же где и ГОВНОяндекс?

К сожалению так бывает.
Всегда стараюсь продумать маршрут заранее и выбрать фикс. 
Бывает такое, что перейдя через дорогу и заказав такси на ту точку может быть дешевле на 50-100рублей) 

Ответы агрегаторов такси в стиле: "Вот вроде данные для расчета, но ничего не знаем - цена может меняться вообще рандомно в зависимости от вообще всего" и "Мы - информационный сервис и ни за что не отвечаем" в принципе бесили всегда (и бесят), о тут вообще новый уровень: пользователь посчитал, что вопрос не решен и попросил передать вопросы "выше", а его тупо послали "ниче не знаю, я ответил. Все"!

Сбер, конечно, с такими партнерами экосистему построит...

Удивляюсь тому, как крупные компании не просто допускают подобное, но и продолжают фейлиться дальше в той же ситуации...

/пишу вспоминая недавний опыт общения с поддержкой "Альфа-банка"...Бррр/

to Slava: я бы посмотрел на тех кто алгоритм придумывал и реализовывал и скорее всего в лицо плюнул бы. Ибо чистой воды наебалово идёт.

Знаю лично человека который пишет алго для игровых, особенно перед новым годом заказов как я слышал просто пиздец. Чел дёрганный пиздец - глаз 1 моргает как цветомузыка, правая рука вечно сама по себе хуярит - я думал раньше что такие люди только в дурки бывают - оказывается нет. Жены у этого кренделя нет - снимает каждую неделю шлюх целыми машинами. Хз чё там делает.

Это по сути всё что нужно знать кто такие алгоритмы пишет и на чём вся система построена.

Комменты трут по полной на VC походу дела - понятно - спасибо!

Я так точку в такси вк поменял. Проехал лишние 200 метров за 250 рублей

Кстати, ради интереса месяц пользовался этим Ситимобилом - цены точно такие же как в яндексе, но вот сервис явно хуже. Зачастую приезжают какие-то полуушатанные машины с запашком внутри, в том же Яндексе такого нет, там видимо отбор авто получше. И это при том, что я в основном вызывал комфорт+, и всего пару раз просто комфорт.

Сервис по началу приятный был, а теперь просто фигня. У нас в Краснодаре водительница сама заехала куда попало, бегали искали по дворам. По итогу когда, она выезжала мы обнаружили. Обматерила нас, Сити мобил списал с карты деньги за поездку. Возвращать ничего не собираются. Да, сумма небольшая, но осадочек остался - женщина как сапожник, пришлось ждать другую машину. Мерзко со стороны компании. 

Для меня было загадкой, за счет чего у них всегда такие низкие цены, они же должны как-то зарабатывать.
А оказалось вот оно за счёт чего.
20 человек покатаем дёшево, а одному лоху впарим за 1000 рублей.
лол

У меня знакомая ехала на вокзал в Москве. Подъезжая, увидела пробку и решила выйти раньше, чтобы в пробке не стоять и пройтись пешком. Поездка стала примерно в два раза дороже (было что-то вроде 400 рублей а стало порядка 900 рублей) т.к. пересчиталась не по фиксированному адресу а по счетчику из-за завершения поездки по другому адресу. Поддержка Яндекс.Такси ее послала.

Недавно пришлось поехать на такси. Как раз довелось впервые воспользоваться ситимобилом. Сразу заметил странность. Ставлю доехать до такого-то метро и цена 700р, а на адрес рядом с тем же самым метро цена уже 400. Пробок по карте не было. Ок, вызываю, жду минут 15 и нихрена. Ищем машины, а по карте я был окружён ими, но брать заказ будто бы никто не хотел. Заюзал яндекс, где было, конечно же, дороже и за минуту нашло тачку и она уже мчала ко мне. По итогу снёс приложение. В саппорте извинялись и даже промокод не дали. Вот такой он ситимобил.

Я в пятницу 27 августа 2021 попал точно так-же . Изначально стоимость была около 900 рублей, по окончании поездки 2881 руб. Точка высадки отличалась по расстоянию с изначальной меньше чем на один километр. Поддержка так-же пишет что я сам дурак. Хотя по тарифам таксометра, что размещены на их сайте, я максимум должен был заплатить 1160 рублей (80 минут ,40км.)