«Альфа-Банк»: к номеру телефона оказался привязан счёт другого человека
Отправил деньги другу по номеру телефона, друг денег не получил. Позвонил в банк, называю суть проблемы — мне называют фио совершенно другого человека, к чьему счёту привязан этот номер телефона. Номер, по которому отправлены деньги — верный, по нему же в сбере бьётся именно владелец телефона.
Вот вообще не могу понять, причем здесь банк? В чем его вина? Несколько раз прочитал, но не могу понять.
Я так понял один телефон к двум разным клиентам был привязан и деньги ушли не к его другу, а хз к кому) и судя по всему банк это признал.