Игорь, подскажите, пожалуйста, где могу найти документальное подтверждение этому. Я сейчас собираюсь посудиться для жизненного опыта с банком МКБ на подобную тему. Я пользовался их кредитной картой ради кэшбека. Они заблокировали карту т.к. не захотели пролонгировать договор. На ней моих денег 17000. Теперь, чтобы их забрать они хотят с меня комиссию, обосновывая это условиями договора. Но в договоре снятие денег с карты с комиссией подразумевает, что я могу делать покупки картой без комиссии. Разблокировать карту на время, чтобы я потратил свои деньги они не хотят.
Мы всегда следуем букве закона и действуем в соответствии с офертой. Комиссия за перевод остатка взимается в соответствии с тарифами (https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf, п.9.2.)
Обращаем внимание, что комиссия за перевод на счёт другого банка составляет 30 рублей.
А вот это уже незаконно. ВС РФ говорил о том что комиссия за перевод денег при закрытии счёта не в добровольном порядке клиентом незаконна.
Больше раздражает, что нужно идти и отправлять письмо по их адресу в Россию -_-
Игорь, подскажите, пожалуйста, где могу найти документальное подтверждение этому. Я сейчас собираюсь посудиться для жизненного опыта с банком МКБ на подобную тему. Я пользовался их кредитной картой ради кэшбека. Они заблокировали карту т.к. не захотели пролонгировать договор. На ней моих денег 17000. Теперь, чтобы их забрать они хотят с меня комиссию, обосновывая это условиями договора. Но в договоре снятие денег с карты с комиссией подразумевает, что я могу делать покупки картой без комиссии. Разблокировать карту на время, чтобы я потратил свои деньги они не хотят.
Это плата за платежку. Не комиссия по 115-Фз
Мы всегда следуем букве закона и действуем в соответствии с офертой. Комиссия за перевод остатка взимается в соответствии с тарифами (https://static.qiwi.com/ru/doc/oferta_lk.pdf, п.9.2.)