«Яндекс.Маркет» потерял один невыкупленный заказ, а 2 других отправил не на тот склад
Добрый день. Наша компания работает с «Маркетом» (как маркетплейсом) уже давно. Начинали с «Беру», засылая им товар на склад, но со временем отказались от него из-за проблем с возвратами и сложностями с вывозом брака или того, что посчитали браком (очень неудобно кататься в Софьино). Летом решили опробовать их схему FBS, по которой на тот момент уж…
О, собрат по несчастью. Держитесь!
Из свеженькой переписЬки
Смотрю, Вам тоже прислали шаблонный ответ))
Сергей, здравствуйте!
Уточните, пожалуйста, id вашего магазина или номер обращения. Проверим, почему так вышло.