Эти "акции" имеют только одну цель: чтобы продавцы не воровали и не торговали левакои. И всё. То есть, обратившись "по акции" ты просто даёшь знать, что продавец вор или мошенник, и в качестве вознаграждения могут дать товар "бесплатно" (его оплатит воришка). А если, как в данном случае, деньги оказались в кассе, то интереса к этому "нарушению" никакого.
Ну так можно же было предлагать акцию "Не выдали чек? Сообщите об этом на горячую линию и получите купон от 500 рублей на следующую покупку" или что-то в этом роде. Тогда и переживать не стоит, что придется какой-нить айфон возмещать покупателю, и все так же жалобы будут лететь. А еще лучше форму на сайте сделать для таких моментов, т.к. многие не любят общаться по телефону, тем более, когда пол часа надо висеть на линии в ожидании свободного оператора.
Но не стоит забывать: акцию они ото всюду убрали после этого, что как бы намекает.
Эти "акции" имеют только одну цель: чтобы продавцы не воровали и не торговали левакои. И всё. То есть, обратившись "по акции" ты просто даёшь знать, что продавец вор или мошенник, и в качестве вознаграждения могут дать товар "бесплатно" (его оплатит воришка). А если, как в данном случае, деньги оказались в кассе, то интереса к этому "нарушению" никакого.
Ну так можно же было предлагать акцию "Не выдали чек? Сообщите об этом на горячую линию и получите купон от 500 рублей на следующую покупку" или что-то в этом роде. Тогда и переживать не стоит, что придется какой-нить айфон возмещать покупателю, и все так же жалобы будут лететь. А еще лучше форму на сайте сделать для таких моментов, т.к. многие не любят общаться по телефону, тем более, когда пол часа надо висеть на линии в ожидании свободного оператора.
Но не стоит забывать: акцию они ото всюду убрали после этого, что как бы намекает.