Возврат товара на «Wildberries» и обман со стороны покупателей

Здравствуйте. Вот мне интересно почему Вайлберис позволяет вернуть сложные технические товары в категории электроники без проверки ? То есть покупатель приобретает товар допустим блок питания или оперативную память для компьютера , проходит некоторое время и покупатель возвращает товар уже свой старый под видим купленного , тот же блок или оперативку старую меньшего объема. В пункте приёма нет специалистов и принимает возврат . Далее уже совсем страшная картина , этот товар после оприходования покупает уже другой покупатель и ставить отрицательный отзыв, что вот получил не тот товар. Ранее сталкивался с продажей обуви следующую картинку , продаю свой товар , обувь реально качественную из натуральной кожи и ручной работы, знаю что говорю , так как своё производство. Покупатель приобретает товар, оденет на какой то мероприятии и через пару дней оформляет возврат , что товар грязный некачественный приложив фото. Как вы думаете ? В пункте приёма принимает возврат , далее этот товар покупает другой и цепочка отрицательных отзывов. Пока нет решения этой проблемы

8686
325 комментариев

Снимайте упаковку своих новых товаров на видео, при свидетелях.
После подобного инцидента подавайте иск к недобросовестному покупателю в суд и требуйте возмещения убытков.
После подобных громко озвученных дел вероятность пострадать от таких людей вероятно снизится.

33
Ответить

Есть небольшая проблемка, у продавца нет данных о клиенте. Мало того продавец не может вывести конкретную единицу товар из продажи для проверки качества.

19
Ответить

Товаров много и все снимать на видео нереально

3
Ответить

Комментарий недоступен

Ответить

Ладно сложные товары, а трусы??? Трусы люди возвращают с черкашами

22
Ответить

Вроде белье не возвратный товар

3
Ответить

Комментарий недоступен

1
Ответить