Давайте для порядка уточним, что как бы кто ни ругал ВТБ-Инвестиции (хотя и ругать то их не за что), они бережно и централизованно перевели активы своих клиентов к другому брокеру. Адекватная и профессиональная служба поддержки, до которой дозвониться можно было в течение 5 минут, компетентно отвечает на любой интересующий вопрос, хотя на тот момен…
Кирилл, приветствуем!
Понимаем, что новость о переходе появилась внезапно. Извините, пожалуйста, за неожиданность.
Сначала мы правда рассчитывали перенести все бумаги к одному брокеру. Однако в последний момент решили, что будет надёжнее передать выбор самим людям. Так каждый сможет выбрать того брокера, которому доверяет.
Мы продлили время подачи заявок до конца вторника 26 марта. Поэтому время ещё есть. Это можно сделать в личном кабинете на сайте, в любом офисе с паспортом, в чате Альфа-Инвестиций или по телефону.
+7 495 786 48 86 — звонков из Москвы и области.
+7 800 707 55 55 — для звонков из других регионов.
Главное просто оставить заявку, а дальше мы постараемся сделать всё сами. Если возникнут вопросы — мы с вами свяжемся.
Актуальные новости здесь: https://alfabank.ru/lp/AI_FAQ_transfer