Некорректная работа Альфа-банка

По акции получил кредитную карту, после получения сразу написал в чат для отключения услуги Альфа-чек. Бот мне ее отключил и вроде бы на этом должно было все закончится, но не тут то было.

Некорректная работа Альфа-банка
33

Илья, возвращаемся с ответом.

Сперва про Альфа-Чек. По кредитной карте 28.04.2022 мы отключили услугу по обращению и вернули на ваш счёт комиссию. По новой же дебетовой карте комиссия за Альфа-Чек пока не списывалась. Можете легко это проверить в выписке по счёту. Услугу мы также отключили, поэтому не спишется и дальше.

Что касается выплат за приглашения для друзей. Недавно мы обновили условия реферальной программы по кредитным картам — до 19.06.2022 увеличили выплаты. Раньше платили 1500 ₽.

Вы отправили ссылки именно по новым условиям. Поэтому точно должны получить обещанные 2000 рублей за приглашения.

Предлагаем просто дождаться выплат. Если вам придёт по 1500 ₽ за оформленные друзьями кредитки, мы вручную начислим остальное. Для этого просто напишите нам в личку 👌

P. S. А ещё в личку прислали небольшой подарок, чтобы извиниться за неудобства. Исправимся и постараемся больше вас не расстраивать 🙌

Ответить