Некорректная работа Альфа-банка
По акции получил кредитную карту, после получения сразу написал в чат для отключения услуги Альфа-чек. Бот мне ее отключил и вроде бы на этом должно было все закончится, но не тут то было.
По акции получил кредитную карту, после получения сразу написал в чат для отключения услуги Альфа-чек. Бот мне ее отключил и вроде бы на этом должно было все закончится, но не тут то было.
Илья, возвращаемся с ответом.
Сперва про Альфа-Чек. По кредитной карте 28.04.2022 мы отключили услугу по обращению и вернули на ваш счёт комиссию. По новой же дебетовой карте комиссия за Альфа-Чек пока не списывалась. Можете легко это проверить в выписке по счёту. Услугу мы также отключили, поэтому не спишется и дальше.
Что касается выплат за приглашения для друзей. Недавно мы обновили условия реферальной программы по кредитным картам — до 19.06.2022 увеличили выплаты. Раньше платили 1500 ₽.
Вы отправили ссылки именно по новым условиям. Поэтому точно должны получить обещанные 2000 рублей за приглашения.
Предлагаем просто дождаться выплат. Если вам придёт по 1500 ₽ за оформленные друзьями кредитки, мы вручную начислим остальное. Для этого просто напишите нам в личку 👌
P. S. А ещё в личку прислали небольшой подарок, чтобы извиниться за неудобства. Исправимся и постараемся больше вас не расстраивать 🙌