М.видео отказывается поставить оплаченный товар

Были куплены 2 чайника по акции 11.11 за 249 руб каждый (заказ 2025626162). Один чайник был доставлен, с другим возникли проблемы. Сначала перенесли доставку, а потом и вовсе отменили, при этом не согласовав со мной. В настоящее время чайник имеется в наличии. В тех поддержке к сожалению некомпетентные сотрудники, не смогли помочь в этой ситуации.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что возникли такие неприятности с заказом! :(
Как видим, сейчас ещё в работе находится два обращения - 22-12168428, 22-12255426. Мы свяжемся с ответственным специалистом, чтобы он связался с вами приоритетно и подвёл итоги этой ситуации. Постараемся во всём оперативно разобраться!

Ответить

Чайники появились в доставке.

Ответить