Озон не забирает курьером габаритный заказ ненадлежащего качества (битый)

Не хотел выносить всё на публику, но вариантов нет, увы. Мой личный моральный компас не сможет вечно выдерживать компромиссы.
Заказал два радиатора отопления. Привезли вовремя. Курьер занёс в квартиру. Сразу осмотрел радиаторы - оба битые (удары, сколы, царапины, трещины).

А как получение проходило? Документы подписывали? Код курьеру сообщали?

Ответить

этого ничего у озона не требуется. курьер отдает тебе и уезжает. а дальше, что хочешь, то и делай

Ответить

Миша, любой курьер просто доставляет заказ, там нет никаких документов при передаче товара

Ответить

Никаких документов не подписывал. Никакого кода не говорил.

Ответить