Непонятная задолженность по рассрочке (заказ отменен и не получен, но долг остался)!

У меня удачная ситуация с рассрочкой ОЗОН! Длится она уже с 02 февраля 2023 года по настоящее время! Вопрос до сих пор не решен! Номер заявки 10421857. Пишу каждый день в поддержку!

Здравствуйте, Екатерина.
Сложности с внесением и учётом платежей исправили. Видим, что вам удалось погасить Лимит. Простите, что решение вопроса отняло столько времени.

Ответить

Здравствуйте! Лимит удалось погасить! Но решить вопрос с переплаченными денежными средствами так и не удалось!!! Вы мне теперь рассказываете, что деньги вернулись на карту… но ничего не возвращалось! Но это уже и не важно! Сейчас я хочу , чтобы Вы полностью закрыли рассрочку в моем личном кабинете, больше я с Вашей организацией не хочу иметь никаких дел!

Ответить